Что делать, если телефон не подключается к wi-fi: разбираемся в общих чертах

Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.

Блок: 1/4 | Кол-во символов: 232
Источник: http://droidway.net/149-telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.

wifi на телефонеwifi на телефоне

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 1179
Источник: http://droidway.net/149-telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html

Возможные причины


Если ваш смартфон не подключается к домашней беспроводной сети, то у этого может быть несколько причин:

  • неправильные настройки на телефоне;
  • не верные настройки на самом роутере;
  • некорректный пароль;
  • ошибка аутентификации;
  • блокировка устройства в списке роутера.

Важно! Зачастую проблема того, что интернет на телефоне не работает, связана не с тем, что банально нет подключения. Так что, если Вы выполнили инструкции ниже, а результат не увидели, попробуйте проверить другие показатели!

Теперь рассмотрим каждую их причин и постараемся уточнить, почему телефон не подключается к Wi-Fi роутеру.

Блок: 2/6 | Кол-во символов: 613
Источник: https://besprovodnik.ru/telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi/

Если ранее WiFi подключение работало

Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.

Далее вам нужно будет лишь обновить список сетей и попробовать подключиться повторно.

Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Блок: 3/4 | Кол-во символов: 636
Источник: http://droidway.net/149-telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html

Настройка мобильного устройства

В первую очередь проверяем активен ли Вай Фай, в случае если индикатор беспроводного соединения на устройстве горит в штатном режиме то предпринимаем следующие действия:

В первую очередь удаляем сохраненное подключение:

Ещё очень часто встречаются ситуации, когда WiFi подключается но загрузки страниц не происходит, довольно в большом количестве случаем дело кроется в обычных настройках даты и времени! Да да, достаточно просто установить корректные данные на смартфоне или планшете!

В том случае если данный алгоритм не помог, то нужно переходить к настройкам роутера.

Блок: 3/6 | Кол-во символов: 604
Источник: https://besprovodnik.ru/telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi/

Решение проблемы на стороне гаджета с Android


Система Android благодаря своей открытости предлагает разные решения, в том числе и нестандартные.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

Сделайте следующее.

  1. Откройте главное меню приложений Android.

    Рабочий стол Android

    Перейдите в главное меню Android

  2. Перейдите в настройки Android.

    Переход в настройки Android

    Пароль доступа в сеть задаётся в разделе настроек планшета

  3. Зайдите в настройки Wi-Fi.

    Переход к настройкам Wi-Fi

    Необходимо перейти в раздел настроек Wi-Fi

  4. Нажмите и удерживайте палец на названии проблемной сети Wi-Fi до появления контекстного меню.

    Выбор сети Wi-Fi для настройки соединения

    Для вывода на экран меню управления нужной сетью необходимо нажать на её название и удерживать палец в течение нескольких секунд

  5. Дайте команду «Забыть сеть».

    Стирание информации о сети Wi-Fi

    Выберите команду удаления сети Wi-Fi, чтобы убрать из системы все имеющиеся о ней данные, в том числе и пароль доступа

  6. Подключитесь вновь к этой же сети, включив отображение вводимого пароля (для защиты от ошибок).

    Повторный ввод пароля от сети Wi-Fi

    Чтобы вновь не ошибиться при вводе пароля, стоит включить режим показа набираемых символов

  7. Дождитесь успешного подключения к роутеру. Если пароль верен, статус «Аутентификация» сменится на «Получение IP-адреса», а затем — на «Подключено».

При наличии на роутере подключения к интернету гаджет выйдет в Сеть.

Бесконечное получение IP-адреса

После решения проблемы неверного пароля может всплыть следующая — устройство может зависнуть в режиме получения IP-адреса. Пока адрес IP не будет получен, гаджет не выйдет в сеть. Чтобы прописать статические IP-настройки, сделайте следующее.

  1. Откройте уже знакомые свойства Wi-Fi сетей. Отлистайте свойства вашей сети Wi-Fi вниз и выберите вместо DHCP функцию «Статический IP».

    Смена IP-настроек сети Wi-Fi

    В настройках Wi-Fi сети можно сменить режим DHCP на работу со статическим адресом

  2. Впишите любой свободный IP-адрес из известного вам диапазона нумерации, настроенного в роутере. Так, если шлюз — 192.168.1.1, а разброс IP-адресов — от 192.168.0.100 до 192.168.0.200, то можно назначить, например, 192.168.0.123. Рекомендуется также вписать «гейты» DNS от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 либо аналогичные, например, от Yandex DNS.

    Назначение статического IP на гаджете

    Для работы со статическим IP необходимо задать адрес устройства, шлюза (роутера) и IP-адреса DNS-серверов

  3. Повторите ввод пароля WPA-2 от роутера (если потребуется).

IP будет получен, гаджет выйдет в интернет. Недостаток режима DHCP заключается в том, что роутер может выдать запрограммированный гаджету адрес другому устройству. В этом случае ни это устройство, ни ремонтируемый нами гаджет к сети не подключатся, поэтому вы вынуждены будете прописать новый IP, например, 192.168.0.144 (при его незанятости в этот момент ни одним из ваших устройств).

Перезапуск Android

Нет ничего проще, чем перезапустить систему Android — порой именно перезапуск «тронет» с места «зависшее» подключение по Wi-Fi. Удерживайте кнопку питания планшета, пока не появится меню выключения Android.

Меню выключения Android

Нажатие на кнопку «Рестарт» инициирует процесс перезагрузки устройства

Выберите пункт «Перезагрузка». Система Android будет перезапущена.

Перенастройка устройства на базе Android

Если смена IP-настроек Wi-Fi проблему не решила, может помочь общий сброс настроек на устройстве. Возможно, надо вытащить SIM-карту — подключение к интернету после сброса будет происходить через ваш роутер Wi-Fi.

  1. Войдите в уже знакомые основные настройки Android и выберите «Восстановление и сброс».

    Главное меню настроек

    В главном меню настроек планшета есть пункт «Восстановление и сброс»

  2. Подтвердите сброс, нажав на кнопку «Сбросить планшетный ПК».

    Подменю восстановления и сброса

    В подменю восстановления и сброса нужно подтвердить выполнение нужного действия

  3. После перезапуска пройдите повторно настройку планшета, следуя мастеру Android. В самом начале включится встроенный модуль Wi-Fi — планшет потребует подключение через роутер, выберите вашу сеть и введите ключ WPA-2 от неё.

    Выбор сети Wi-Fi после сброса Android

    В списке сетей для подключения к интернету выберите свою и введите пароль доступа к ней

После прохождения настроек планшет вновь будет нормально подключаться к роутеру.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

Есть следующие способы проверки работоспособности Wi-Fi на смартфоне или планшете с Android.

  1. Дайте уже знакомую команду «Настройки — Wi-Fi» и убедитесь, что сам модуль Wi-Fi включён. Если он отчего-то выключился — включите его.
  2. Если при включении Wi-Fi-модуля система Android выдаёт сообщение об ошибке либо ползунок Wi-Fi зависает где-то посередине или ближе к одному из своих краёв, возможно, что-то не так с графическим ядром Android, перепрошейте гаджет.

    Подвисание функции Wi-Fi в Android

    Если ползунок включения Wi-Fi застрял где-то посередине, нужно перепрошить устройство

  3. Зависания смартфона или планшета Android могут быть также связаны с действиями вирусов. Если зависание Android не тотальное, с помощью специальных приложений и антивирусов удаётся остановить паразитные процессы. В противном случае также поможет переустановка Android.

    Вирусный процесс в Android

    Вирусные приложения могут маскироваться под системные процессы

  4. Если зависаний, опасных для быстродействий смартфона, нет, можно попробовать протестировать Wi-Fi с помощью сторонних приложений, например, Wi-Fi Analyzer.

    Приложение Wi-Fi Analyzer

    Wi-Fi Analyzer отображает все работающие Wi-Fi сети

  5. В запущенных случаях, когда в целом гаджет работает хорошо, но Wi-Fi так и не удаётся включить, поможет инженерное меню Android. Разумеется, модуль Wi-Fi должен быть физически исправен и программно доступен для мониторинга роутеров ваших соседей.

    Инженерное меню Android

    При открытии подменю и пунктов Wi-Fi отобразится системная информация об оборудовании и сетях

Видео: что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 5426
Источник: https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html

Настройки модема

В первую очередь нужно определиться с тем, к какому роутеру Вы пытаетесь подключиться, если это новый роутер и его настройка производится впервые то воспользуйтесь нашей подробной инструкцией здесь: besprovodnik.ru/kak-nastroit-wifi-router.

Если же роутер уже был настроен, но Ваш новый телефон или аппарат друга не хочет подключаться то дело может быть в настройках канала WiFi соединения.

Вам нужно изменить канал с «Auto» на 7 (или же любой другой пока устройства не начнут работать, но чаще всего это именно 7 канал).

Для этого через ноутбук или компьютер подключенный по пачкорду нужно зайти в настройки роутера:

Очень часто проблема с подключением возникает на Windows Phone смартфонах и она решается сменой канала.

Блок: 4/6 | Кол-во символов: 739
Источник: https://besprovodnik.ru/telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi/

Решения причин

Логично предположить то, что решать данные проблемы необходимо, поэтому, мы расскажем вам, каким образом можно это сделать.

  1. Проблема неоплаченного интернета решается довольно просто и быстро, поэтому долго на этом останавливаться не стоит;
  2. Что касается случая, когда пишется: без доступа к интернету. Здесь есть два варианта развития событий. Первое, что можно сделать – это включить и выключить модем. Потому что  часто может быть такое, что настройки модема могут немного измениться, и эта, довольно простая процедура, как ни странно, помогает. Если же это не помогло, то стоит позвонить оператору;
  3. Бесконечное получение IP адреса:
    • Как и во всех случаях, изначально рекомендуется перезагрузить модем или роутер. Это не всегда может решить проблему, но попробовать в любом случае стоит, много времени это не займет;
    • Второе, что советуют, это скачать специальное приложение которое, к сожалению, идет только для андроида, называется Wi-Fi fixer. Но опять же, нет вероятности того, что это точно поможет вам в данной проблеме;

      Что делать если телефон не подключается к wifi

    • Также, можно попробовать прописать статический IP адрес. Но при этом, может возникнуть проблема с использованием Wi-Fi в других местах. Потому что перед использованием другого Wi-Fi вам необходимо будет убирать адрес;
  4. это все возможные решения данной проблемы, и прописывание статического IP адреса больше всех подходит, пусть и в дальнейшем может принести некоторые сложности;
  5. ошибка аутентификации. Это довольно распространенная проблема при подключении устройств к Wi-Fi, но при этом, ее можно решить.
  6. Рассмотрим подробнее варианты:
    • опять же, как и во всех случаях, проблема может заключаться в том, что необходимо перезагрузить модем или роутер. Это советуют всегда, даже если вы обращаетесь к помощи оператора;
    • также, данная проблема может возникнуть из-за того, что был введен неправильный пароль, необходимо его проверить, или же ввести заново;
    • может быть и такое, что тип шифрования и параметры защиты и подходят для вашего устройства, в этом случае, стоит их изменить в настройках роутера;

      Что делать если телефон не подключается к wifi

    • одним из решений проблемы может быть изменение режимов работы сети, или же изменение канала, на котором работает сеть. И это уже точно должно помочь;
  7. самое главное, помнить о том, что при любых изменениях стоит всегда убирать подключение на устройстве и потом заново вводить пароль, чтобы все проверить.
  8. сохранено, защита WPAWPA2. Данная проблема наиболее распространена среди пользователей.

Поэтому, помимо обычных советов в плане перезагрузки роутера, здесь есть ряд действительно полезных и более

  • для начала стоит выбрать правильный регион, зайдя в настройки роутера. Есть вероятность того, что именно в этом все дело;
  • конечно, не будет лишним проверить то, насколько правильный ваш пароль Wi-Fi;

    Что делать если телефон не подключается к wifi

  • необходимо проверить правильность режимов работы сети, при этом необходимо зайти в настройки роутера;
  • то же самое стоит проделать и с типом шифрования и типом безопасности. Для этого, достаточно просто поменять пароль, зайдя в настройки маршрутизатора;
  • можно также попробовать изменить канал, на котором в данный момент работает ваша сеть;
  • и последнее, измените ширину этого канала;

Перезапуск роутера

Многие люди задаются вопросом: почему у меня не получается подключиться к интернету, и что надо сделать, чтобы решить это. Есть одна процедура, которую сможет сделать каждый человек, именно она и является перезапуском роутера. Это может помочь во многих проблемах, когда телефон не подключается к домашнему Wi-Fi  потому что это может помочь настроить роутер заново.

Перезагрузку можно сделать несколькими способами:

  • На любом роутере есть кнопка Reset, с помощью которой можно произвести перезагрузку. Для этого, необходимо удерживать ее не более пяти секунд,  и затем включить роутер заново. Почему не более пяти секунд? Потому что в противном случае вы можете сделать сброс настроек, чего, наверное, никому не хотелось бы;

    Что делать если телефон не подключается к wifi

  • Второй способ – это включить и выключить устройство. Как банально бы это не звучало, но на самом деле, таким образом, действительно можно перезапустить роутер.

Это основные способы, с помощью которых можно произвести перезагрузку. Это действительно довольно просто, но хотелось бы отметить то, что первый способ является наиболее качественным, и при этом еще и щадящим для самого устройства.

Удаляем старое соединение

Также, одним из решений проблем с подключением к Wi-Fi может быть удаление строго соединения. При этом, вы получаете возможность заново подключиться к Wi-Fi и ввести пароль, это вам даст возможность заново подключиться ко всем параметрам, и возможно решить проблему с подключением телефона к сети.

Проблема решается в основном из-за того, что при удалении старого соединения все настройки Wi-Fi удаляются, позволяя заново подключиться, установив новые настройки.

Все это говорит о том, что вы сможете работать с сетью. Но это не говорит о том, что вы сможете любую проблему решить именно таким образом. Это только один из всех вариантов.

Видео: Как удалить ненужные сетевые подключения

Меняем канал в роутере

Изменить канал в роутере стоит тогда, когда у вас начали возникать постоянные проблемы с интернет соединением. Потому что может быть такое, что два роутера работают на одном канале, и тогда именно из-за этого возникают такие помехи. Если у вас часто были подобные проблемы с подключением, то это как раз то, что необходимо сделать.

Что делать если телефон не подключается к wifi

Также, есть вероятность того, что по этой же причине может быть такая проблема: Wi-Fi работает в пределах только одной комнаты, а потом он ловит, но интернет не загружает сайты. Это как раз может быть связанно именно с помехами, которые возникают от других устройств. Поэтому, поменять канал стоит, тем более, что ничего плохого от этого точно не будет.

Пароль подключения

Наверное, всем понятно, что такое пароль подключения и для чего он нужен. Именно с помощью него можно подключиться к Wi-Fi любой сети. Пользование интернетом также зависит и от правильности этого пароля.

Что делать если телефон не подключается к wifi

Многие советуют, при необходимости решить проблемы с подключением менять пароль, потому что проблема может быть именно в этом.

Проверка MAC и IP адресов

IP-адрес – это то, что присваивается устройству, после подключения к сети интернет. Проверку MAC  и IP-адреса  необходимо делать, потому, что именно в этом может быть основная проблема отсутствия интернета в устройстве.

Что делать если телефон не подключается к wifi

Проверку IP-адреса не так уж и сложно сделать, достаточно просто зайти в настройки сети. Правильность этого адреса дает вам возможность работать с сетью интернет без проблем и помех.

Тип шифрования/безопасности

Одной из причин отсутствия интернета или невозможности подключения к нему, является неправильный тип шифрования, который играет довольно большую роль для устройств. Есть устройства, которые работают и поддерживают в работе с интернетом только один тип, и иногда подключение интернета невозможно как раз по причине несовпадения параметров.

Что делать если телефон не подключается к wifi

Если произошла такая проблема, то достаточно просто проверить тип шифрования, и изменить его при необходимости. Тогда уже можно будет подключать Wi-Fi заново, и проверять его работу. В основном, именно тип шифрования является последней ступенью в устранении проблем с подключением.

Блок: 4/6 | Кол-во символов: 7168
Источник: http://compsch.com/help/chto-delat-esli-telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html

Аутентификационная ошибка


Нередким основанием не подключения телефона к wifi, является информация о том, что данное устройство не может распознать сеть к приему wifi. Этому ответ простой – неправильный пароль сети. Для этого его необходимо внимательно его проверить и только потом вновь вернуться в сеть. При условии, что все получилось, следует переходить к другому этапу.

  • Первое, что следует сделать, вновь перезапустить роутер. Данный совет дают все, и сами работники технической поддержки.
  • Поистине, непростой аспект – это внести некие поправки в настройки самого роутера. Чтобы это осуществить, нужно войти в его настройки через браузер произвести выбор в настройках роутера соответствующие условия: версию WPA-PSK, шифрацию – AES, только тогда вводится пароль. На роутерах, пароли имеют в своем составе не более восьми цифр. Затем происходит установка режима защиты WPAWPA2 персональный. Данные показатели способствуют не затруднительному подключению wifi. Следует знать, что предложенные действия производят только тогда, когда уже ничего не помогает.
  • Порой есть подозрения, что нет совместимости, к примеру, вида шифрования, который применяется роутером и телефоном.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 1176
Источник: https://pochemu24.ru/tekhnika/pochemu-telefon-ne-podkljuchaetsja-k-wifi/

Почему телефон не подключается к Wi-Fi — ошибка аутентификации

Подключение телефона к интернету через Wi-Fi проходит всегда без особых проблем, но бывают случаи, когда необходимо сделать дополнительные шаги, для того, чтобы подключение все-таки произошло. Наиболее распространенной причиной является ошибка аутентификации. Как и во всех случаях советуют пройти многие этапы, которые могут помочь в решении проблемы.

Что делать если телефон не подключается к wifi

Это довольно сложно решить такую проблему, так как вы не имеете доступа к настройкам маршрутизатора. Но можно просто проверить пароль, и это единственное, что вы можете сделать. Неправильно введенный пароль также приводит к проблемам с аутентификацией. Поэтому, чтобы этого не возникало, достаточно просто быть внимательным.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 743
Источник: http://compsch.com/help/chto-delat-esli-telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html

Сброс настроек смартфона

Последним вариантом здесь является сброс его настроек до заводского состояния:

Внимание! Все личные данные на устройстве будут удалены, поэтому мы настоятельно советуем сделать бекап файлов с помощью любого спец приложения и синхронизировать контакты с аккаунтом gmail, для дальнейшего их восстановления.

Теперь вы знаете, что делать, если смартфон не подключается к интернету через Wi-Fi. Также на нашем сайте вы найдете решение других популярных проблем, связанных с Вай Фаем и остальными беспроводными технологиями. Пользуясь нашими инструкциями, вы сможете быстро исправлять все косяки и неполадки в работе ваших компьютеров и телефонов.

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 669
Источник: https://besprovodnik.ru/telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi/

Кол-во блоков: 20 | Общее кол-во символов: 29455
Количество использованных доноров: 6
Информация по каждому донору:

  1. http://droidway.net/149-telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html: использовано 3 блоков из 4, кол-во символов 2047 (7%)
  2. https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 10174 (35%)
  3. http://compsch.com/help/chto-delat-esli-telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html: использовано 3 блоков из 6, кол-во символов 9059 (31%)
  4. https://pochemu24.ru/tekhnika/pochemu-telefon-ne-podkljuchaetsja-k-wifi/: использовано 3 блоков из 6, кол-во символов 2374 (8%)
  5. https://nastroisam.ru/telefon-ne-podklyuchaetsya-wifi/: использовано 2 блоков из 3, кол-во символов 3176 (11%)
  6. https://besprovodnik.ru/telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wifi/: использовано 4 блоков из 6, кол-во символов 2625 (9%)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.