Что делать, если пуск и кортана вызывают ошибку и не открываются: познаем по порядку

Здравствуйте.

У каждой операционной системы свои ошибки, к сожалению не стала исключением и Windows 10. Скорее всего, полностью избавиться от большинства ошибок в новой ОС удастся только с выходом первого Service Pack…

Не сказал бы, что эта ошибка появляется слишком уж часто (по крайней мере сталкивался я с ней лично пару раз и не на своих ПК), но часть пользователей все же страдает от нее.

Суть ошибки в следующем: на экране появляется сообщение о ней (см. рис. 1), кнопка «Пуск» никак не реагирует на нажатие мышки, если компьютер перезагрузить — то ничего не меняется (лишь совсем небольшой процент пользователей уверяют, что после перезагрузки — ошибка пропадала сама собой).

В этой статье хочу рассмотреть один из простых способов (на мой взгляд) быстрого избавления от этой ошибки. И так…

Рис. 1.

Рис. 1. Критическая ошибка (типичный вид)

Блок: 1/2 | Кол-во символов: 834
Источник: https://pcpro100.info/menyu-pusk-i-prilozhenie-kortana-ne-rabotayut/

Причины возникновения критической ошибки меню пуск Windows 10

критической ошибки меню пуск Windows 10

С момента релиза операционной системы Windows 10 прошло немало времени, но до сих пор нет точного ответа или официального объяснения от компании Microsoft, почему возникает данная неисправность. Некоторые пользователи сталкиваются с критической ошибкой меню пуск на Windows 10 сразу после установки операционной системы, у других она появляется в процессе работы. Имеется информация, что компания Microsoft знает о данной проблеме, но до сих пор нет патча, который бы устранял неисправность.

Пользователи операционной системы Windows 10 отмечают, что критическая ошибка меню пуск может появиться после самых разных задач, но наиболее часто она встречается когда:

  • На компьютер был установлен антивирус, наиболее часто жалуются на AVAST;
  • Проводилась чистка жесткого диска при помощи сторонних программ, таких как CCleaner;
  • Была включена синхронизация Windows с другими устройствами.

Если критическая ошибка меню пуск в Windows 10 появилась, то воспользоваться нельзя не только непосредственно кнопкой «Пуск», но и проводником. В такой ситуации многие пользователи задумываются о переустановке Windows, но даже это не всегда помогает избавиться от ошибки. Ниже приведены самые действенные способы побороть проблему.

Блок: 2/3 | Кол-во символов: 1276
Источник: https://okeygeek.ru/ne-rabotaet-menyu-pusk-v-windows-10-po-prichine-kriticheskojj-oshibki-reshenie-problemy/

Что делать и как избавиться от ошибки — пошаговое руководство


Шаг 1

Нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc — должен появиться диспетчер задач (кстати, для запуска диспетчера задач можно использовать и сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del).

Рис. 2. Windows 10 - диспетчер задач

Рис. 2. Windows 10 — диспетчер задач

Шаг 2

Далее запускаем новую задачу (для этого откройте меню «Файл«, см. рис. 3).

Рис. 3. Новая задача

Рис. 3. Новая задача

Шаг 3

В строке «Открыть» (см. рис. 4) введите команду «msconfig» (без кавычек) и нажмите Enter. Если сделали все правильно — то запустится окно с конфигурацией системы.

2015-12-12 08_51_29-msconfig

Рис. 4. msconfig

Шаг 4

В разделе конфигурации системы — откройте вкладку «Загрузка» и поставьте галочку напротив пункта «Без GUI» (см. рис. 5). Затем сохраните настройки.

Рис. 5. конфигурация системы

Рис. 5. конфигурация системы

Шаг 5

Перезагружаем компьютер (без и картинок 🙂 )…

Шаг 6

После перезагрузки ПК, часть сервисов работать не будет (кстати, от ошибки вы уже должны были избавиться).

Чтобы вернуть все снова в рабочее состояние: откройте снова конфигурацию системы (см. Шаг 1-5) вкладку «Общие«, далее поставьте галочки напротив пунктов:

  • — загружать системные службы;
  • — загружать элементы автозагрузки;
  • — использовать оригинальную конфигурацию загрузки (см. рис. 6).

После сохранения настроек — снова перезагрузите Windows 10.

Рис. 6. выборочный запуск

Рис. 6. выборочный запуск

Собственно, вот и весь пошаговый рецепт избавления от ошибки, связанной с меню «Пуск» и приложением Кортана. В большинстве случаев, он помогает исправить данную ошибку.

PS

Меня тут недавно спросили в комментариях о том, что такое Кортана. Заодно включу ответ в эту статью.

Приложение Кортана (Cortana) — это, своего рода, аналог голосовых помощников от Apple и Google. Т.е. вы можете голосом управлять своей операционной системой (правда, лишь некоторыми функциями). Но, как вы уже поняли, ошибок и багов еще достаточно много, но направление это очень интересное и перспективное. Если компании Microsoft удастся довести эту технологию до совершенства — возможно это будет настоящий прорыв в IT отрасли.

На этом у меня все. Всем удачной работы и поменьше ошибок 🙂

Блок: 2/2 | Кол-во символов: 2014
Источник: https://pcpro100.info/menyu-pusk-i-prilozhenie-kortana-ne-rabotayut/

Откат системы в Windows 10

Данный способ подробно описан в моей статье «Как выполнить восстановление системы в Windows 10?». Стоит отметить тот факт, что данный метод может помочь в процентном соотношении 50/50.

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 210
Источник: https://2hpc.ru/%D0%BA%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-windows-10-%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA-%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B0/

Если ничто не помогает

Если все описанные способы исправить ошибку оказались для вас неработоспособными, остается способ со сбросом Windows 10 и автоматической переустановкой системы (диск, флешка или образ не понадобятся), о том, как это осуществить я подробно писал в статье Восстановление Windows 10.

Блок: 4/4 | Кол-во символов: 303
Источник: https://remontka.pro/critical-error-start-menu-cortana-windows-10/

Windows PowerShell


Для запуска Windows PowerShell, проследуйте по цепочке: «Меню пуск» — «Все приложения» — группа «Windows PowerShell» — кликните по первому одноименному пункту списка правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Критическая ошибка Windows 10: «Меню пуск и приложение Кортана не работают»

Скопируйте следующую команду без изменений:  и вставьте её в консоль Windows PowerShell при помощи комбинации клавиш Ctrl+V, затем нажмите «Enter». Дождитесь завершения процесса переустановки стандартных приложений Windows 10, после чего закройте окно и перезагрузите компьютер.

Критическая ошибка Windows 10: «Меню пуск и приложение Кортана не работают»

Если вы сделали всё правильно, то критическая ошибка: «Меню пуск и приложение Кортана не работают» — исчезнет.

Видео на тему: «Критическая ошибка Windows 10: «Меню пуск и приложение Кортана не работают»»

*Видео может отличаться от тематики статьи

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 775
Источник: https://2hpc.ru/%D0%BA%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-windows-10-%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA-%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B0/

Кол-во блоков: 6 | Общее кол-во символов: 5412
Количество использованных доноров: 4
Информация по каждому донору:

  1. https://okeygeek.ru/ne-rabotaet-menyu-pusk-v-windows-10-po-prichine-kriticheskojj-oshibki-reshenie-problemy/: использовано 1 блоков из 3, кол-во символов 1276 (24%)
  2. https://2hpc.ru/%D0%BA%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-windows-10-%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA-%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B0/: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 985 (18%)
  3. https://pcpro100.info/menyu-pusk-i-prilozhenie-kortana-ne-rabotayut/: использовано 2 блоков из 2, кол-во символов 2848 (53%)
  4. https://remontka.pro/critical-error-start-menu-cortana-windows-10/: использовано 1 блоков из 4, кол-во символов 303 (6%)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.