Отсутствуют сетевые протоколы в windows 10 — поясняем во всех подробностях

Снова всех приветствую на страницах своего блога и сегодня мы рассмотрим вот такой вопрос, что отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 threshold 2. Данная проблема выскакивает когда вы пытаетесь сделать диагностику устранения неполадок, когда не работает интернет или локальная сеть в Windows 10.

Перезапуск WSA

Winsock — сокращение от Windows Sockets API (WSA). Это техническая спецификация, администрирующая доступ ПО Windows к сетевым сервисам, включая TCP/IP. Первое, что делается, когда отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 — перезапуск WSA.

Выполняется это довольно легко: войдя в командную строку от имени администратора, необходимо последовательно ввести пару команд. После выбора соответствующего пункта в меню «Пуск» пропечатываются:

• netsh int ip reset + Enter,
• netsh winsock reset + Enter.

По окончании выполнения команд система перезагружается, после чего оцениваются результаты. Велика вероятность, что ошибка отсутствующих протоколов больше не появится.

Для выполнения первой из описанных команд доступ не всегда открыт. Об этом пользователь иногда узнает из соответствующего системного сообщения. Преодолеть неожиданно возникший технический барьер можно так:

• с помощью клавиш Win+R и введения regedit открывается редактор реестра,
• в левой папке находится HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26,
• выбирается «Разрешения»,
• группе «Все» предоставляется полный доступ для изменения этого раздела.

Далее введение двух указанных ранее команд и перезагрузка компьютера повторяются вновь.

Проблема в неправильной работе программ

Однозначного ответа, что конкретно становится причиной такой ошибки — нет, но практичным путём определено несколько вариантов решения такой проблемы, которые будут приведены ниже. Исходя из того, что большинство пользователей, столкнувшихся с данной задачей, приобрели её после обновления системы до 10-ой версии, соответственно причиной может быть приложение, которое неправильно работает в системе.

Известные программы, которые могут вызывать проблемы с доступом к сети можно разделить на две ниши: одни из-за несовместимости, а другие вместо фильтрации трафика и определения вредоносного контента напрочь блокируют его.

К первой группе можно отнести такое приложение как LG Smart Share. Ко второй, следует отнести антивирусные программы, в основном это Nod 32 и Avast Premier, таким образом, если у вас установлено одно из этих приложений или подобное, попробуйте обновить его или удалить.

Отключаем NetBIOS

Еще один способ исправить проблему с подключением и Интернетом в данной ситуации, срабатывающий для некоторых пользователей Windows 10 — отключение NetBIOS для сетевого подключения.

Попробуйте по шагам выполнить следующее:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows) и введите ncpa.cpl после чего нажмите Ок или Enter.
2. Кликните правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению (по локальной сети или Wi-Fi), выберите пункт Свойства.
3. В списке протоколов выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства» ниже (заодно, кстати, посмотрите, включен ли этот протокол, должен быть включен).
4. Внизу окна свойств нажмите Дополнительно.

5. Откройте вкладку WINS и установите Отключить NetBIOS через TCP/IP и еще отключите проверку просмотра LMHOSTS

Примените сделанные настройки и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, заработало ли подключение так, как нужно.

Диагностика неисправности сетевых подключений

Эта функция в Windows является встроенная и нередко помогает справиться с проблемой, чтобы воспользоваться ей вам следует:

1.Открыть панель «Пуск»;

2.Пройти на вкладку «Панель управления»;

3.Выбрать категорию «Сеть и интернет»;

4.После этого нажать по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом»;

5.Внизу страницы вы увидите пункт «Устранение неполадок»;

6.Далее следуйте инструкции.

Программы, вызывающие ошибку с сетевыми протоколами Windows 10

Подобные проблемы с Интернетом могут вызывать и сторонние программы, устанавливаемые на компьютер или ноутбук и какими-либо хитрыми способами использующие сетевые подключения (мосты, создание виртуальных сетевых устройств и т.д.).

Среди замеченных в вызывающих описываемую проблему — LG Smart Share, но это могут быть и другие похожие программы, а также виртуальные машины, эмуляторы Android и подобного рода ПО. Так же, если в последнее время в Windows 10 что-то менялось в части антивируса или фаервола, это тоже могло вызывать проблему, проверьте.

Сбрасываем настройки до заводских

Тем не менее, далеко не всегда получается восстановить правильную работу интернет соединения благодаря такому методу, хотя по сути он и способен был бы помочь, но диагностика сопровождается всё такой же ошибкой, в таком случае можно воспользоваться командной строкой.

Как восстановить заводские настройки на ноутбуке?

Благодаря командам, представленным ниже вы сможете сбросить настройки сетевого подключения к первоначальным.

1.Запустить строку «Выполнить»;

2.В неё вставите команду netsh interface ipv4 reset;

3.После этого воспользуйтесь ещё одной netsh interface ipv6 reset;

4.Следующей введите netsh int ip reset, порядок роли не играет.

Другие способы исправить проблему

Прежде всего, если проблема у вас возникла внезапно (т.е. ранее все работало, а систему вы не переустанавливали), возможно, вам смогут помочь точки восстановления Windows 10.

В остальных же случаях чаще всего причиной проблемы с сетевыми протоколами (если вышеописанные методы не помогли) являются не те драйвера на сетевой адаптер (Ethernet или Wi-Fi). При этом в диспетчере устройств вы все так же будете видеть, что «устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Как правило, помогает либо откат драйвера (в диспетчере устройств — правый клик по устройству — свойства, кнопка «откатить» на вкладке «драйвер», либо принудительная установка «старого» официального драйвера производителя ноутбука или материнской платы компьютера. Подробные шаги описаны в двух руководствах, которые упомянуты в начале этой статьи.

источник-remontka

# ВОЗМОЖНО ЭТО БУДЕТ ВАМ ИНТЕРЕСНО:

инструкция

Сбой в работе драйверов

Возможно, что сбой произошел непосредственно в драйвере сетевого устройства, чтобы возобновить правильную работу попробуйте просто пере подключить интернет. Если вам не поможет этот вариант, тогда сперва удалите текущие драйвера, прежде скачав новую версию для вашей сетевой карты, так как автоматически устанавливаются они не всегда, для этого:

1.Нажмите правой кнопкой по плитке «Мой компьютер»;

2.Затем перейдите в «Свойства»;

3.После этого вам следует в левом меню выбрать пункт «Диспетчер устройств»;

4.Проверьте раздел «Сетевые адаптеры», в котором должна отображаться ваша сетевая карта и сделайте двойной щелчок по ней;

5.Перейдите на вкладку «Драйвер»;

6.В конце страницы будет кнопка под названием «Удалить», нажмите на неё;

7.Теперь откройте вкладку «Действие» в диспетчере;

8.И произведите клик по «Обновить конфигурацию оборудования»;

9.Перезагрузите компьютер.

 В идеале драйвер должен сам по себе переустановиться и проблема может быть решена, но если в автоматическом режиме этого не случилось, вам пригодится программа, которую вы скачали прежде, установите драйвер в ручном режиме.

Исправление в выборе DNS IP

Случаются сбои, при которых поставляется неверный DNS адрес, возможно, он сбился вследствие каких-либо манипуляций или установленного оборудования. Существует несколько видов получения адресов, одним из них есть автоматическое получение, если ваш провайдер его поддерживает, другой вид – это задать адрес вручную. Здесь можно воспользоваться или общественным адресом Google или узнать поддерживаемый DNS вашего провайдера, чтобы изменить адрес нужно:

1.Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» сделать это можно нажав правой кнопкой по значку подключения в панели уведомлений;

2.Затем пройдите по ссылке «Изменение параметров адаптера»;

3.Нажмите по вашей сети правой кнопкой и выберите пункт «Свойства»;

4.Нажмите в перечне компонентов на «Протокол интернет версии 4 (TCP/IPv4)» и выберите свойства;

5.Теперь задайте нужный вариант работы интернета с DNS сервером, можете указать 217.168.64.2 и 8.8.8.8;

6.Проделайте тоже самое с «Протокол интернет версии 6 (TCP/IPv6)».

Сброс настроек роутера

Подробно останавливаться на этом пункте не будем, так как на нашем сайте уже есть статья, в которой более подробно описаны действия по возврату настроек роутера к заводским. Ознакомьтесь со статьёй, она не точно соответствует задаче, но косвенно задевает данную тему и в ней указаны нужные действия.

Если у Вас остались вопросы по теме «Отсутствуют сетевые протоколы в Windows 10, что делать?», то можете задать их в комментариях

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...