Как устранить синий экран смерти с ошибкой stop 0x0000003b

Ошибка 0x0000003b широко известна в кругах пользователей 64-х битной версии операционной системы Windows 7. Чуть реже подобные нарушения находят на «десятке». Мы расскажем о причинах, по которым вылетает синий экран и о способах избавления от данной проблемы.

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

451977

     Синий экран 0x0000003B указывает, что исключение произошло при выполнении подпрограммы перехода от непривилегированного кода до привилегированного кода.

Причины появления

Неисправность вызывают произошедшие ошибки в результате выполнения каких-либо программ, изначально заложенных в операционной системе.

Если говорить конкретнее, то дело может быть в:

• Дефектных системных файлах;
• Отсутствующих обновлениях;
• Нестабильных драйверах;
• Поврежденной памяти (ОЗУ);
• Поврежденной материнской плате;
• Старой версии биоса.

Давайте пройдемся по каждому из пунктов более подробно и разберемся, что делать в том или ином случае для устранения кода ошибки 0x0000003b.

Хочу отметить, что некоторые действия можно выполнять через безопасный режим или загрузку с LiveCD диска.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Параметры SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:

1. Исключение, которое вызвало ошибку;
2. Адрес записи исключения, которое вызвало ошибку;
3. Адрес записи контекста для исключения, которое вызвало ошибку;
4. 0.

Решение кода ошибки синего экрана 0x0000003b: определение причины

Проводим диагностику ОС

Первый шаг на пути исправления ошибки 0x0000003b – анализ системы встроенной утилитой «Конфигурация системы». С ее помощью мы сможем конкретизировать причину вылета BSOD.

Шаг 1. Запускаем утилиту. В меню «Пуск» вбиваем «Выполнить». В результатах поиска находим программу, запускаем.

В меню «Пуск» пишем «Выполнить»

Шаг 2. В текстовое поле командной строки вбиваем msconfig. Жмем «ОК».

В текстовое поле командной строки пишем msconfig и жмем «ОК»

Примечание! Запустить «Конфигурацию систему» можно проще: в поиске «Пуска» введите msconfig. Высветиться программа msconfig.exe – запустите ее.

В поиске «Пуска» вводим msconfig и запускаем значок

Шаг 3. Во вкладке «Общие» переключаем параметр «Обычный запуск» на «Диагностический запуск». Работать в привычных программах с этого режима не получится, он предназначен исключительно для восстановления рабочего состояния ОС.

Во вкладке «Общие» переключаем параметр «Обычный запуск» на «Диагностический запуск»

Шаг 4. Сохраняем результат – кликаем по «ОК».

Нажимаем «ОК»

Теперь перезагружаем компьютер. Если Windows без проблем загружается и синий экран не вылетает, следовательно – проблема в системных компонентах.

Что в таком случае делать? Придется откатить систему до предыдущего уровня. Для этого используется утилита «Восстановление системы».

Примечание! Мы рекомендуем регулярно, раз в месяц создавать точку восстановления, чтобы в случае поломок и вылетов ОС, не терять файлов и данных при откате.

Восстанавливаем систему Windows (откат ОС до предыдущего уровня)

Шаг 1. В «Пуск» вбиваем «Восстановление системы».

В «Пуск», в поиске пишем «Восстановление системы»

Шаг 2. Открываем приложение.

Шаг 3. Знакомимся с краткой справкой и кликаем «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Программы выдает список точек восстановления. Какую выбрать? Вспомните, когда начала появляться ошибка 0x0000003b. Лучше всего – конкретная дата. Потому что нужно выбрать ту точку восстановления, которая была создана до возникновения проблемы.

Шаг 5. Определяемся с точкой восстановления и откатываем компьютер до раннего состояния.

После выбранной точки восстановления нажимаем «Далее»

Проверка оперативной памяти

Если на вашем компьютере установлено несколько плашек ОЗУ, то выполняем следующее:

1. Откройте системный блок.
2. Вытащите одну плату оперативной памяти.
3. Запустите компьютер.

   

   Меняем ОЗУ на другое

Попробуйте включать компьютер с разными платами. Так можно установить вышедшую из строя, т.е. являющуюся причиной BSOD.

Для проверки ОЗУ через Windows используйте программу MemTest 86.

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (общий обзор)

Одна из самых часто возникающих ошибок Windows NT — STOP 0x0000000A. Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и проблемой с оборудованием. Для выявления причин вы должны разобрать …

Удаляем учетные записи пользователей

В начале статьи мы упоминали: причиной сбоев может быть большое количество учетных записей пользователей на ПК. Если предыдущие инструкции не дали результат, значит стоит сократить число аккаунтов на компьютере.

Инструкция по удалению учетной записи:

Шаг 1. Открываем «Панель управления» через «Пуск».

Открываем «Панель управления» через «Пуск»

Шаг 2. Кликаем по строке, отмеченной на скриншоте снизу.

Выбираем «Добавление и удаление учетных записей пользователей»

Шаг 3. Перед нами открывается список со всеми имеющимися аккаунтами на компьютере. Щелкаем по учетной записи, которую хотим удалить.

Кликаем по учетной записи, которую хотим удалить

Шаг 4. Среди доступных функций находим «Удаление учетной записи».

Выбираем «Удаление учетной записи»

Шаг 5. Удаляем. Готово!

STOP-ошибка связана с оборудованием

Если вышеперечисленные способы не помогли, скорее всего проблема связана с оборудованием. Нужно проверить жесткий диск и оперативную память. Для проверки жесткого диска можно использовать программу Victoria.

Также вероятен сбой оперативной памяти. Для проверки извлеките модули оперативной памяти, почистите от пыли, вставляйте их по одной, наблюдайте за поведением компьютера.

Также следует проверить температуру компонентов оборудования вашего компьютера. Это можно сделать, например, с помощью бесплатной программы Speccy (производитель: Piriform). Скачать программу можно по следующей ссылке: https://www.piriform.com/speccy/download/standard.

Выполните установку, оставив галочки по умолчанию. В конце установки согласитесь запустить программу. В пунктах «Жесткий диск», «Процессор» и «Системная плата» справа будут отображаться температуры данных элементов. Нормальные температуры (до 80-90 градусов по Цельсию) будут отмечены зеленым или желтым цветами. Критические температуры больше 80 градусов будут обозначены красным цветом.

Внимание! Если какие-то элементы нагреваются до 90 и более градусов, необходимо провести ремонт оборудования. Для этого обращайтесь в сервисные центры.

Что такое bsod (синий экран смерти)

BSOD (Blue Screen of Death) – «Синий экран смерти» (на сленг чаще просто: синий экран, БСОД) – критическое нарушение в работе операционных систем Windows. Он появляется при запуске компьютера, до загрузки системы. Второй случай – когда «Синий экран» вылетает непосредственно при работе в ОС. основные причины возникновения BSOD – конфликт между оборудованием ПК и программным обеспечением (драйверами).

Видео — 0x0000003b Windows 7 x64 решение этой проблемы

Решение этой проблемы на Windows XP или Windows Server 2003

В редких случаях ошибку 0x0000003b «System_Service_Exception» можно наблюдать на Windows XP и Windows Server 2003. Происходит это при выполнении сценариев, в которых диспетчер памяти ядра дважды неправильно освобождает раздел инициализации драйверов. Решить проблему можно, установив обновление KB941410.

Для этого нужно запросить пакет исправлений на почту как в приведенных выше случаях. Воспользуйтесь следующей ссылкой: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/941410/the-computer-crashes—and-you-receive-a-stop-0x0000003b-error-message.

Диагностика ОЗУ

В большинстве случаев исправить stop ошибку 0x0000003b получается путем замены дефектного модуля оперативной памяти. Чтобы проверить, в ОЗУ ли дело, нужно выполнить полную проверку памяти с помощью программы «Memtest86+».

Но перед этим рекомендуется сделать следующее:

1. Выньте все планки оперативной памяти из компьютера и протрите контакты обычным канцелярским ластиком.
2. Аккуратно вставьте один модуль обратно, он должен плотно прилегать к своему разъему.
3. Выполните проверку программой «Memtest86+».

Проделайте данную процедуру поочередно с каждой планкой и замените неисправные модули.

Иногда бывает достаточно вынуть планку, протереть и установить обратно.

Не стоит исключать момент несовместимости. Например, были моменты, когда планки ОЗУ разных производителей отказывались работать в паре или с материнской платой.

У данной утилиты есть своеобразный аналог «Memtest64» с поддержкой работы из-под Windows 10 и 7.

Модпак Wotspeak 1

Проблема со сворачиванием игры после боя временно лечится переключением с полноэкранного режима на оконный без рамок в настройках игры Вылеты после боя из-за мода XVM. Обновите модпак до версии 3 …

Неисправность материнской платы

Нередко причиной появления BSOD 0x0000003b становится материнская плата. Этот момент следует отдельно проверить.

Для этого:

1. Выньте материнскую плату из корпуса компьютера. При условии, что гарантийный срок истек.
2. Внимательно осмотрите ее на предмет потемнений, лопнувших конденсаторов, царапин и прочих дефектов.

При наличии хотя-бы одной проблемы, стоит задуматься о походе в компьютерную мастерскую.

Очень часто неисправность скрыта от глаз и обнаружить ее самостоятельно без специального оборудования не представляется возможным.

Действия с нулём

В математике число ноль занимает особое место. Дело в том, что оно, по сути дела, означает ничто, пустоту, однако его значение действительно трудно переоценить. Для этого достаточно вспомнить хотя бы …

Обновление BIOS

Также способствовать появлению stop кода 0x0000003b может устаревшая версия BIOS. В таком случае ее нужно обновить.

Для этого узнайте модель материнской платы, зайдите на сайт производителя и скачайте актуальную версию ПО.

Полезные советы путешественникам по Европе

Сложно встретить людей, которые не любят путешествовать. Туристические агентства стараются максимально упростить поездки и создать как можно больше комфорта для своих клиентов. Самостоятельно спланированные поездки потребуют большой концентрации при подготовке …

Отдых в Сукко в : цены, все включено, фото, отзывы

Недалеко от Анапы расположился небольшой уютный поселок Сукко. Туристы приезжают сюда за красотами природы и пляжным отдыхом. Чего только стоит Кипарисовое озеро, которое получило свое название благодаря высаженной в 40-х …

Отдых в Новом Афоне : цены, частный сектор, фото

Абхазия манит туристов сказочными пейзажами и ласковым солнцем, тонущим в прозрачном море. Это самые северные на планете субтропики. Одним из известнейших курортов страны еще с советских времен остается Новый Афон. …

Quick Charge 3

Новая технология Quick Charge 3.0, об анонсе которой компанией Qualcomm сообщалось ранее, позволяет заряжать телефон быстрее. Quick Charge не столько повышает скорость зарядки, сколько оптимизирует этот важный процесс, снижая потребление …

Рейтинг школ Москвы — ТОП лучших (полный список)

Для создания наиболее объективного рейтинга лучших школ Москвы использовались много показателей. Среди них, например, общий уровень оценок за сдачу Общего Государственного экзамена, Единого Государственного экзамена, победы на олимпиадах учащихся школ …

РусГидро, акция обыкновенная (RU000A0JPKH7, HYDR)

Общая информация Московская биржа Профиль эмитента РусГидро входит в тройку крупнейших российских генерирующих компаний и является лидером в производстве энергии на базе возобновляемых источников, развивающей генерацию на основе энергии водных …

Модные женские стрижки (100 фото) Осень-Зима -2019 года

Практически каждая девушка в современном мире стремится к тому, чтобы выглядеть и чувствовать себя стильно, современно. Конечно же, для этого недостаточно интересоваться только модными новинками. Безусловно, стильный лук играет немаловажную …

Всё об отдыхе в Хосте : цены, жилье, отзывы, плюсы и минусы

Одним из четырех популярных курортных поселков Большого Сочи является Хоста. Это место больше всего подходит для отдыха с семьей, так как отличается особым уютом и тишиной. Природа местечка привлекает потрясающей …

Каникулы в школах России: график на -2019 учебный год

Взрослые вспоминают школьные годы с теплом в сердце и ностальгией. Младшему поколению, которое сейчас проходит все прелести школьных будней, не всегда учебный год кажется веселым и занимательным. Поэтому детям периодически …

Отдых в Казани : цены, жилье, достопримечательности, фото

Город Казань развивается очень быстро. Регулярно здесь возводятся новые здания, прокладываются новые дороги и ремонтируются старые. Все это делает Казань интересным местом для посещений с целью культурного обогащения и отдыха. …

Отдых в Ольгинке : цены, жилье, фото, отзывы, плюсы и минусы

В Ольгинку приезжают на отдых семьи с детьми, молодежные компании, пожилые пары. Для всех здесь есть занятия и подходящие для комфортного проживания условия. Поселок расположился на берегу Черного моря в …

Популярные санатории на море в : цены, услуги, фото, отзывы

Летом особенно приятно проводить отпуск у моря. Сейчас есть масса возможностей посетить морское побережье: можно взять путевку по системе все включено и приехать на все готовое. Можно добраться до желаемого …

Отдых на Каспийском море зарубежом и в России: цены, жилье, фото

Многие россияне предпочитают отдыхать на Черном или Азовском море, недооценивая все прелести Каспийского. Географы называют его озером, так как у водоема нет связи с мировым океаном. Зато все остальные преимущества …

Сумма прописью онлайн

Калькулятор «Суммы Прописью» переводит цифровое значение суммы в прописное значение онлайн. Вы можете выбрать один из девяти вариантов отображения прописного значения, сохранить результаты в памяти калькулятора. Инструкции для Калькулятора «Сумма …

11 ЛУЧШИХ школьных сериалов (российских и зарубежных)

Подростки склонны испытывать бурю эмоций и переживаний. Каждый день для школьников полон размышлений на всевозможные темы, кажущиеся важными. Тем более, им интересно смотреть фильмы и сериалы про себе подобных. На …

Отдых в ноябре : цены, популярные курорты, фото, пляжи

Тем, кто хочет сэкономить, нужно обратить внимание на поездки в бархатный сезон. В это время можно получить от путешествия массу преимуществ: низкие цены; отсутствие изнуряющей жары при теплой воде в …

Отдых в Лермонтово : цены, жилье, фото, отзывы, плюсы и минусы

Лермонтово – это еще один отличный черноморский курорт. Преимуществом места являются чистые и хорошо благоустроенные пляжи. Они растянулись на несколько километров. Ширина в 50 метров вполне достаточна для комфортного размещения …

Какой будет зима -2019? Предварительный прогноз погоды по месяцам

Людям свойственно желание знать заранее, что их ждет. Это касается многих факторов в жизни. Но именно погоду можно предсказать максимально близко к истине. Синоптики составляют довольно приблизительные сводки. Тем не …

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...