Что делать, если не выключается компьютер или ноутбук

Неполадки компьютерной техники проявляются многообразно, однако некоторые «чудеса» вынуждают нас долго чесать затылок: что же могло произойти с ноутбуком, который еще 5 минут назад работал на «пять с плюсом»? Работал-работал, а потом вдруг отказался… выключаться. Проблема хоть и нестандартная, но в 90% случаев вы справитесь с ней без мастера. Итак, давайте обо всем по порядку.

Блок: 1/5 | Кол-во символов: 416
Источник: https://CompConfig.ru/remont/noutbuk-ne-vyklyuchaetsya.html

Как это проявляется

завершение работы windows

Когда мы говорим, «не выключается ноутбук», чаще всего имеем в виду одно из двух:

  • Windows не завершает работу — не реагирует на команду выключения через меню Пуск. Или процесс завершения продолжается бесконечно, пока пользователь не выключит компьютер нажатием кнопки питания.
  • Система завершает работу как положено, но машина остается включенной — экран гаснет, а вентилятор охлаждения процессора продолжает крутиться. Иногда остаются гореть индикаторы (power, wi-fi и другие). Закрытие крышки и нажатие кнопки питания в течение 4 секунд ничего не дают, ноутбук удается выключить только отсоединением источников питания.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 643
Источник: https://CompConfig.ru/remont/noutbuk-ne-vyklyuchaetsya.html

Запустите средство устранения неполадок питания


Это основное решение может быть использовано, когда ПК не выключается. Средство автоматически обнаружит и исправит любые неправильные настройки питания, которые могут вызвать проблемы при завершении рабочего процесса.

  1. Введите «Устранение неполадок» в строке поиска и нажмите на выданный результат.

    Вводим «Устранение неполадок» в строке поиска и нажимаем на выданный результат

    Вводим «Устранение неполадок» в строке поиска и нажимаем на выданный результат

  2. Перейдите в раздел «Поиска и устранения других проблем».

    Переходим в раздел «Поиска и устранения других проблем»

    Переходим в раздел «Поиска и устранения других проблем»

  3. Чтобы запустить средство устранения неполадок нажмите «Питание».

    Нажимаем «Питание»

    Нажимаем «Питание»

    Результат диагностики опции «Устранение неполадок»

    Результат диагностики опции «Устранение неполадок»

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 673
Источник: https://pc-consultant.ru/noutbuk/ne-vy-klyuchaetsya-polnost-yu-noutbuk-komp-yuter-chto-delat/

Блин, но почему?

С какой такой стати ваш электронный помощник вдруг повел себя ТАК? А вот с какой:

  • Он перегревается, точнее, перегревается процессор (реже чипсет). Во время интенсивной игровой нагрузки процессор вырабатывает больше тепла, чем обычно. И если система охлаждения не соответствует уровню его теплоотдачи, ждите проблем – самопроизвольного отключения. Ниже я опишу, как работает этот механизм.
  • Он «недоедает». Недостаточное или нестабильное питание – вторая причина резкого самопроизвольного отключения ПК во время игр. Виновником чаще всего назначают блок питания, но иногда причина вовсе не в нем. Об этом тоже поговорим дальше.
  • Перестал работать драйвер, в игре возникла неустранимая ошибка или операционная система вдруг «решила», что игра ей не подходит. А может, вашу Windows подточил вирус. В эту группу причин мы включим все виды неполадок, которые возникают в программной среде.

А теперь по порядку.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 921
Источник: https://f1comp.ru/zhelezo/pochemu-kompyuter-vyklyuchaetsya-vo-vremya-igry-i-chto-s-etim-delat/

Программы и службы, мешающие выключению компьютера

В некоторых случаях, причиной того, что компьютер не выключается могут послужить различные программы, а также службы Windows: при завершении работы, операционная система завершает все эти процессы, а если какой-то из них не отвечает, то это может вылиться в зависание при отключении.

Один из удобных способов выявить проблемные программы и службы — монитор стабильности системы. Чтобы открыть его, зайдите в Панель управления, переключитесь к виду «Значки», если у вас стоят «Категории», откройте «Центр поддержки».

Монитор стабильности системы

В Центре поддержки откройте раздел «Обслуживание» и запустите монитор стабильности системы, нажав соответствующую ссылку.

Ошибки в мониторе стабильности системы

В мониторе стабильности вы можете увидеть наглядное отображение различных сбоев, произошедших при работе Windows и узнать, какие процессы их вызвали. Если после просмотра журнала у вас возникло подозрение, что компьютер не выключается из-за одного из этих процессов — уберите соответствующую ему программу из автозагрузки или отключите службу. Также можно просмотреть приложения, вызывающие ошибки в «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр событий». В частности, в журналах «Приложение» (для программ) и «Система» (для служб).

Блок: 3/3 | Кол-во символов: 1226
Источник: https://remontka.pro/ne-vklyuchaetsya/

Задали жару!


Когда температура центрального процессора превышает максимально допустимую, компьютер выключается, как будто вилку шнура электропитания выдернули из розетки. Так функционирует его термозащита.

За температурой процессора (и других горячих узлов) наблюдает система аппаратного мониторинга, представленная термодатчиками (термодиодами и термотранзисторами) и контроллером. Задача первых – измерять показатели в реальном времени и передавать их контроллеру, который управляет работой вентиляторов системы охлаждения и принимает решение об отключении питания в случае перегрева.

Для мониторинга температуры процессора используется 2 типа датчиков: внутренние – встроенные в корпус самого ЦП, и внешние – расположенные на материнской плате рядом с сокетом (процессорным разъемом). Поэтому в программах, которые отслеживают состояние компонентов компьютера, вы можете видеть несколько значений температуры одного и того же узла. Так и должно быть.

Как контроллер понимает, что пора «выдергивать вилку»? Все просто: он мониторит сигналы, которые поступают на определенные контакты. У процессора есть 2 критических порога температур: при достижении первого – более низкого, начинается дросселирование (пропуск) тактов или троттлинг, что дает кристаллу немного остыть. Если достигнут второй критический порог, происходит отключение системы.

На приведенном ниже фрагменте принципиальной схемы можно видеть сигналы, которые формирует процессор при достижении первого и второго критических уровней нагрева.

Сигналы термозащиты.

За запуск троттлинга отвечает сигнал PROCHOT, за немедленное выключение – THERMTRIP (возможно, вам когда-то приходилось слышать фразу «отключился по термтрипу», это как раз про наш случай).

А теперь – о причинах, которые приводят к появлению данных сигналов. Итак, это:

  • Недостаточно мощная система охлаждения. У ЦП и процессорного кулера есть общий параметр, который производители указывают в характеристиках того и другого, – TDP или рассеиваемая мощность, характеризующая потребность процессора и возможность кулера отводить определенное количество тепла. При выборе кулера смотрите, чтобы значение его TDP было больше или равно TDP процессора. Кстати, при разгоне ЦП его тепловая мощность увеличивается, но критические пороги температур остаются прежними.

TDP кулера.

  • Загрязненная система охлаждения и вентиляционные отверстия в корпусе ПК. Думаю, это видел каждый, и здесь всё ясно без пояснений.
  • Неправильно установленная система охлаждения: подошва радиатора неплотно прилегает к поверхности ЦП, термоинтерфейс (термопаста) между радиатором и крышкой процессора засохла или вытекла. Нанесен слишком толстый или слишком тонкий слой термопасты.

Засохшая термопаста.

  • Неисправная система охлаждения: негладкая подошва радиатора, раздавленные или оторванные термотрубки, заклинивший вентилятор и т. д.
  • Неисправная система аппаратного мониторинга (термодатчики, контроллер, преобразователи сигналов, обвязка).

Как определить и устранить перегрев

Определить, что во время игры компьютер перегревается, чаще всего несложно. Громкое завывание кулера, выдув горячего воздуха, «валенок» из пыли в радиаторе, высокие значения температур в программах-мониторах состояния железа прямо или косвенно указывают на проблему с теплоотводом.

Температура процессора в HWiNFO.

Температура процессора в HWiNFO

Однако при неисправности компонентов системы мониторинга и термозащиты диагностика перегрева может вызывать затруднения.

Способ устранения перегрева зависит от причины. Для начала проведите генеральную уборку и ревизию системного блока – вычистите пыль, проверьте правильность установки кулера, в случае сомнений демонтируйте его и установите заново, сменив термопасту. Понаблюдайте за работой вентилятора – свободно ли он вращается, вовремя ли увеличиает скорость при росте темературы процессора. Если ваша система поддерживет смену режимов работы вентилятора ЦП, убедитесь, что он настроен на максимальную нагрузку (игровой режим).

Если проблема возникла после разгона или у вас есть подозрение, что кулер недостаточно производительный, подумайте о его замене.

В редких случаях самопроизвольные выключения компьютера во время игры возникают из-за избыточного нагрева чипсета. Как правило, такое случается на системах со старыми материнскими платами, которые оборудованы серверным мостом. Особенно если мост конструктивно неудачно расположен – перекрывается устройствами, мешающими отводу от него тепла.

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 4339
Источник: https://f1comp.ru/zhelezo/pochemu-kompyuter-vyklyuchaetsya-vo-vremya-igry-i-chto-s-etim-delat/

Другие способы выключения компьютера

Вы всегда сможете добиться неких результатов, используя один из вышеперечисленных методов. Однако, зачем останавливаться на достигнутом? Вы также можете запрограммировать свой компьютер на быстрое выключение. Этот способ может оказаться весьма эффективным, если вы ищете мгновенное решение, которое поможет завершить рабочий процесс. Когда компьютер не выключается, исправление аппаратных проблем занимает слишком много времени.

Здесь мы рассмотрим, как можно запрограммировать систему на быстрое выключение.

Перепрограммирование кнопки питания

Меняем настройки кнопки питания ноутбука

Меняем настройки кнопки питания ноутбука

Это эффективный способ, с помощью которого можно улучшить функциональность кнопки питания. Она может больше, чем просто переводить компьютер в режим сна. Поскольку на большинстве устройств кнопка питания нужна именно для этого, важно изучить и другие возможности ее использования.

Сделайте следующее:

  1. Откройте поле поиска в Windows 10, введите «панель управления», а затем перейдите в соответствующие параметры, как на фото ниже.

    Вводим «панель управления», переходим в соответствующие параметры

    Вводим «панель управления», переходим в соответствующие параметры

  2. Слева вы столкнетесь со списком опций, среди которых должны выбрать «Действие кнопки питания».

    Нажимаем на раздел «Оборудование и звук», затем «Электропитание»

    Нажимаем на раздел «Оборудование и звук», затем «Электропитание»

  3. Существуют опции питания от батареи и от сети с выпадающим меню.

    Нам нужны опции питания от батареи и от сети с выпадающим меню в разделе «Действия при нажатии кнопки питания»

    Нам нужны опции питания от батареи и от сети с выпадающим меню в разделе «Действия при нажатии кнопки питания»

    На заметку! Для тех, кто использует настольный компьютер, первый вариант будет недоступен.

  4. Затем вам нужно щелкнуть по меню. Выберите «Завершение работы», нажмите кнопку «Сохранить изменения». С этого момента ваш компьютер будет запрограммирован на немедленное завершение работы после нажатия кнопки питания.

    Выбираем «Завершение работы», нажимаем кнопку «Сохранить изменения»

    Выбираем «Завершение работы», нажимаем кнопку «Сохранить изменения»

Добавление ярлыка, выключающего ПК

Можно избежать процесса выключения устройства тремя щелчками или неудобно расположенной кнопки питания, добавив вспомогательный ярлык на рабочий стол.

Если вы хотите создать на рабочем столе ярлык для выключения ПК, тогда выполните следующие действия:

  1. Выберите любое открытое пространство, а затем нажмите «Создать»>«Ярлык».

    Щелкаем на пустом месте рабочего стола правой кнопкой мыши, в меню нажимаем «Создать», далее «Ярлык»

    Щелкаем на пустом месте рабочего стола правой кнопкой мыши, в меню нажимаем «Создать», далее «Ярлык»

  2. В итоге появится окно, куда нужно ввести его местоположение. Вставьте следующую команду: «shutdown.exe -s -t 00 «Goodbye»».

    В поле вводим следующую команду «shutdown.exe -s -t 00 Goodbye»

    В поле вводим следующую команду «shutdown.exe -s -t 00 Goodbye»

  3. Затем нажмите «Далее» и завершите настройку ярлыка. Он сократит процесс выключения. Ярлык также можно перетащить на панель задач. Так вы еще больше облегчите выключение.

    Вводим название ярлыка, нажимаем «Готово»

    Вводим название ярлыка, нажимаем «Готово»

  4. Для запуска команды используйте правую кнопку мыши.

    Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть» или кликаем двойным щелчком левой кнопкой мыши

    Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть» или кликаем двойным щелчком левой кнопкой мыши

Последний, ​​но не менее важный, метод — это двойной щелчок по кнопке, которую можно использовать, чтобы перевести компьютер в выключенный режим.

  1. Если устройство не выключается, сделайте правый щелчок мышью по кнопке «Пуск».

    Нажимаем правой кнопкой мыши на меню «Пуск»

    Нажимаем правой кнопкой мыши на меню «Пуск»

  2. Откроется контекстное меню, в котором вам нужно выбрать предпоследний пункт, а затем опцию «Завершение работы».

    Щелкаем по пункту «Завершение работы или выход из системы», затем выбираем «Завершение работы»

    Щелкаем по пункту «Завершение работы или выход из системы», затем выбираем «Завершение работы»

На заметку! Несмотря на то, что этот метод является обычным, он тоже может пригодится тем пользователям, которые применили вышеописанную процедуру устранения неполадок, ранее не позволявших ПК прекратить работу.

Когда компьютер не выключается, в первую очередь следует изучить проблему, которая вызывает помехи. Использованные для ускорения процесса выключения параметры могут быть полезными тем пользователям, которые хотят сэкономить время.

Видео — Компьютер не выключается после завершения работы

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 3847
Источник: https://pc-consultant.ru/noutbuk/ne-vy-klyuchaetsya-polnost-yu-noutbuk-komp-yuter-chto-delat/

Локализуем проблему

Софт

Неполадки в работе программ и вирусное заражение проявляются по первому типу — невозможностью завершить работу Windows. Этот вариант вероятен в случаях, когда проблема возникла после установки нового ПО или сопровождается симптомами присутствия вирусов (неизвестные процессы в диспетчере задач, лаги, выскакивание рекламных окон и т. п.).

Драйвера и система

Ошибки драйверов и самой ОС проявляются как бесконечным выключением Windows, так и тем, что ноутбук продолжает работать при закрытии крышки и нажатии кнопки Power. Причина, скорее всего, в этом, если проблеме предшествовало одно из событий:

  • Переустановка операционной системы (сбой возникает только в новой ОС, а прежняя выключала ноутбук нормально).
  • Обновление операционной системы (установка текущих апдейтов, обновление до Windows 10).
  • Обновление или инсталляция новых драйверов.
  • Изменение параметров электропитания компьютера.

Впрочем, ошибки операционной системы и драйверов могут возникать и без видимых причин.

Железо

Неисправность оборудования обычно сопровождается другими симптомами. Например, бесконечное выключение Windows, возникшее из-за некорректной работы жесткого диска, проявляется и медленной загрузкой, и лагами во время использования ноутбука, и ошибками, в том числе синими экранами смерти (BSoD). Дефекты оперативной памяти также проявляются BSoD’ами, проблемами при копировании и перемещении файлов, ошибками запуска программ и т. д.

«Клиника» аппаратных неполадок весьма разнообразна и тоже зачастую не имеет явных причинно-следственной связей.

BIOS

Ошибки BIOS могут возникнуть из-за выработки ресурса элемента питания CMOS (на ноутбуках старше 4-5 лет), некорректной установки обновления или повреждения микросхемы, где хранится прошивка. Проявляются тем, что машина не выключается до конца при нажатии на кнопку питания, не перезагружается, не уходит в сон.

Если вы пытались устранить сбой переустановкой операционной системы, но это не помогло (при условии, что вы установили корректный дистрибутив и проверенные драйвера), значит, причина кроется в аппаратной неисправности или же сбое BIOS.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 2105
Источник: https://CompConfig.ru/remont/noutbuk-ne-vyklyuchaetsya.html

Оптимизация свободного места и процессов


Далее следует провести чистку ноутбука, освободив дисковое пространство системного диска от временных и ненужных файлов. Следует удалить неиспользуемые приложения, оптимизировать автозагрузку Windows, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. После этого следует проверить жесткий диск на наличие вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Рекомендую отличную утилиту для очистки места и автозагрузки — CCleaner.

Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.

Блок: 4/4 | Кол-во символов: 759
Источник: https://it-like.ru/noutbuk-ne-vyklyuchaetsya-posle-zaversheniya-raboty-chto-delat/

Шоу-программа

Да, шоу с отключением ПК во время игры могут устраивать Windows и ее компоненты, а также другое программное обеспечение. В частности:

  • Сама игра, если в ней возникла ошибка либо она плохо адаптирована к вашему железу. Или в случае конфликта с другим ПО.
  • Драйвера, особенно видео, поскольку во время игрового процесса включаются технологии, которые не задействованы при обычной работе.
  • Вредоносные программы, особенно трояны майнеры криптовалют. Их содействие отключкам компьютера бывает непосредственным и косвенным. Во втором случае выключение происходит из-за чрезмерной загрузки проца и видеокарты, приводящей к перегреву.
  • Прочие программные факторы, вызвавшие аварийное завершение работы Windows.

Синий экран смерти.

Главное отличие программных выключений от аппаратных, связанных с питанием и перегревом, – неодномоментность. Если неполадка возникла в среде ПО, система либо вылетает с синим экраном, либо завершает работу стандартным способом, либо пытается перезагрузиться.

Впрочем, с синими экранами не все однозначно. Чаще всего их причиной становится сбой какого-либо драйвера, но иногда виновником бывает железо: оперативная память, жесткий диск и другие устройства. Как обнаружить источник проблем при синих экранах, F1comp уже рассказывал.

Что делать, если компьютер выключается из-за неполадок программного характера? Попытаться по поведению системы вычислить виновника. Если предположительно это игра – переустановить или перейти на другую версию. Если драйвер – переустановить, обновить или откатить на более ранний. При подозрении на вирус – просканировать диски антивирусом. Если раньше все было хорошо – восстановить Виндовс на созданную в то время контрольную точку. И, конечно, любой тяжелый случай лечится обычной переустановкой винды. Если источник ошибки долго не удается найти и устранить, это бывает самым рациональным решением.

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 1848
Источник: https://f1comp.ru/zhelezo/pochemu-kompyuter-vyklyuchaetsya-vo-vremya-igry-i-chto-s-etim-delat/

Кол-во блоков: 12 | Общее кол-во символов: 20474
Количество использованных доноров: 5
Информация по каждому донору:

  1. https://CompConfig.ru/remont/noutbuk-ne-vyklyuchaetsya.html: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 3164 (15%)
  2. https://f1comp.ru/zhelezo/pochemu-kompyuter-vyklyuchaetsya-vo-vremya-igry-i-chto-s-etim-delat/: использовано 4 блоков из 5, кол-во символов 10805 (53%)
  3. https://pc-consultant.ru/noutbuk/ne-vy-klyuchaetsya-polnost-yu-noutbuk-komp-yuter-chto-delat/: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 4520 (22%)
  4. https://remontka.pro/ne-vklyuchaetsya/: использовано 1 блоков из 3, кол-во символов 1226 (6%)
  5. https://it-like.ru/noutbuk-ne-vyklyuchaetsya-posle-zaversheniya-raboty-chto-delat/: использовано 1 блоков из 4, кол-во символов 759 (4%)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.