Диагностика компьютера в домашних условиях: изучаем во всех подробностях

Неисправности в компьютере могут быть связаны с двумя причинами: проблемы с программным обеспечением или выход из строя какой-либо комплектующей детали. Определить, что именно явилось причиной выхода из строя техники, бывает не так сложно как кажется. Вполне можно попробовать самостоятельно сделать диагностику компьютера и его частей, чтобы заняться устранением неисправности. Но нужно помнить, что если вы абсолютно далеки от техники, то иногда гораздо проще и эффективней сразу обратиться в сервисный центр.

Необходимость мониторинга системы

Приложения, с помощью которых можно провести диагностику системы, необходимы для получения важной информации, которая поможет:

вернуться к меню

Наиболее распространенные проблемы

Весь процесс того, как сделать диагностику компьютера в домашних условиях, сводится к нескольким шагам. Во-первых, мы определяем наиболее характерные “симптомы” проблемы. Во-вторых, строим предположения о причине неполадки. И последний этап – подтверждение догадок.

Итак, давайте рассмотрим проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи.

• Компьютер не включается и не реагирует ни на какие действия.
• Техника запускается, но на мониторе не появляется никакой картинки, он продолжает мигать зеленой лампочкой.
• При запуске компьютера появляется только синий экран смерти.
• Устройство при включении беспрерывно издает писк.

Все вышеперечисленные причины связаны, скорее всего, с проблемами технического характера. Для того, чтобы диагностировать, что именно вышло из строя в компьютере, понадобится проделать определенные действия. Нужно отметить, что любые манипуляции с системным блоком проводятся только после его отключения от всех возможных источников сети.

Если при нажатии на кнопку Включение на системном блоке компьютераничего не происходит, отключите его от сети и снимите крышку с корпуса. Здесь нужно найти блок питания. Собственно, определить его довольно легко, так как именно сюда сходятся все провода своеобразным “жгутом”. Здесь нужно проверить, чтобы все контакты были присоединены, не было никаких люфтов. Если все-таки в компьютере обнаружился оборванный контакт, то он поправляется, затем блок собирается, к нему подключается шнур питания. Попробуйте заново запустить компьютер. Если проблема была в отсоединении какого-либо контакта, то компьютер заработает, если неполадка более серьезная, то проводятся другие манипуляции.

К примеру, если вообще компьютер не включается, то следует запомнить подключение всех разъемов, после чего заменить их на новые. Если после этого устройство запустилось, но картинка не выводится на экран, попробуйте поменять видеокарту. В случае, если эта процедура не помогла, понадобится заменить оперативную память компьютера, а также обнулить БИОС. Последняя операция выполняется очень просто: из материнской платы на несколько минут вытаскивается батарейка. Перепутать эту деталь с другими невозможно, так что вы явно не ошибетесь. При проведении манипуляции кабель из блока питания нужно отключить.

Если вы проделали все, что перечислено выше, а компьютер не заработал (иначе говоря, не произошло не только старта в ОС, но и не открылся вход в биос), то вам, скорее всего, придется менять всю материнскую плату. Перед тем, как сделать диагностику компьютера самостоятельно, понадобится обзавестись дополнительными деталями, чтобы проверить, какая именно из них вышла из строя в вашем системнике.

Беспрерывный неприятный звук, который появляется при попытке запуска компьютера, может свидетельствовать о том, что вам нужно обнулить Биос, а также заменить оперативную память. Синий экран может свидетельствовать о том, что вам необходимо переустановить операционную систему. Синие и белые полосы на экране монитора при запуске говорят о том, что неисправна видеокарта и понадобится ее замена.

SiSoftware Sandra Lite 2005.SR1

Сайт: http://www.sisoftware.net

Давно и хорошо известная утилита SiSoftware Sandra теперь стала по-настоящему универсальной программой, позволяющей работать с широким спектром современных компьютерных систем, начиная от платформ Pocket PC ARM (КПК и смартфоны) и заканчивая платформами Win64 IA64 (системы на базе Itanium/Itanium2), AMD 64 (системы на базе процессоров AMD Athlon 64/Athlon 64 FX/Opteron) и, конечно же, наиболее распространенной сегодня платформой Win32 x86.

Утилита SiSoftware Sandra является своего рода образцом информационно-диагностического программного обеспечения. Сущность и предназначение этой программы отражены в ее названии: Sandra — это вовсе не женское имя, а сокращение от System ANalyser, Diagnostic and Reporting Assistant. Данное программное обеспечение выпускается в нескольких версиях, которые различаются условиями лицензии, а проще говоря, ценой и, как следствие, функциональностью. В нашем обзоре мы уделим внимание лишь бесплатной версии (Lite), предназначенной для личного использования и не требующей регистрации. Данная утилита поддерживает русскоязычный интерфейс, причем, в отличие от EVEREST Home Edition, без всяких «глюков».

SiSoftware Sandra Lite 2005 имеет традиционный оконный интерфейс (рис. 2).

Рис. 2. Главное окно утилиты SiSoftware Sandra Lite 2005

Все инструменты мониторинга и диагностики программы поделены на пять категорий согласно их целевому назначению:

• мастера (Wizard Modules);
• информационные модули (Information Modules);
• бенчмаркинговые модули (Benchmarking Modules);
• ые модули (Listing Modules);
• тестовые модули (Testing Modules).

Кратко рассмотрим инструменты диагностики и мониторинга, предоставляемые в распоряжение пользователя утилитой SiSoftware Sandra Lite 2005.

В категории «Мастера» доступно семь мастеров:

• мастер добавления модулей — позволяет добавлять новые модули в состав утилиты;
• мастер мониторинга окружения;
• мастер обобщенного индекса производительности — проводит тестирование основных подсистем компьютера: процессорной (арифметическая производительность и мультимедийная производительность), подсистемы памяти, дисковой подсистемы и сетевого интерфейса, на основе чего выставляется обобщенный индекс производительности. Но наибольший, на наш взгляд, интерес вызывает графическое представление результатов в виде пятиугольной матрицы покрытия, которая позволяет наглядно оценить производительность тестируемой системы в сравнении с другими конфигурациями (рис. 3). При этом у пользователя есть возможность самому составить эталонную конфигурацию компьютерной системы, производительность которой он хотел бы сравнить со своим ПК;
• мастер стресс-тестирования (Burn-in Wizard) — позволяет проверить компьютерную систему на выносливость путем многократного циклического запуска тестов (которые можно найти в категории «Бенчмаркинговые модули»). Немаловажно, что можно обеспечить защиту системы от последствий таких жестких нагрузок, задав условие прекращения теста при перегреве или ошибках, при этом критические температуры и предельные параметры работы систем охлаждения (скорость вращения вентиляторов охлаждения) также могут быть определены пользователем. Кроме того, имеется возможность выбора тестов, которые будут запускаться, и количества запусков, причем можно даже задавать приоритет данного приложения;
• мастер обновлений — позволяет производить онлайн-обновления версии утилиты;
• мастер увеличения производительности — запускает все активные информационные модули и на основе полученной информации дает советы по оптимизации и модернизации системы, способствующие повышению производительности компьютерной системы. Отметим, что полностью доверять всем советам не стоит, хотя мастер выдает и довольно полезные советы, особенно касающиеся возможности отключения различных служб;
• мастер составления отчетов — помогает сохранять полученную информацию в наиболее удобном для пользователя формате, а кроме того, предоставляет возможность выбрать место доставки полученного отчета.

Рис. 3. Окно модуля мастера обобщенного индекса производительности

В категории «Информационные модули» можно найти инструменты, позволяющие получить исчерпывающую информацию практически обо всех аппаратных и программных компонентах компьютерной системы.

Категория «Бенчмаркинговые модули» включает ряд хорошо известных и довольно часто цитируемых синтетических тестов, позволяющих оценить производительность наиболее важных компьютерных подсистем (за исключением видеоподсистемы). Эта категория содержит следующие тестовые утилиты:

• арифметический тест процессора (CPU Arithmetic Benchmark) — позволяет оценить производительность выполнения арифметических вычислений и операций с плавающей запятой в сравнении с другими эталонными компьютерными системами;
• мультимедийный тест процессора (CPU Multi-Media Benchmark) — дает возможность оценить производительность системы в работе с мультимедийными данными при использовании поддерживаемых процессором наборов SIMD-инструкций в сравнении с другими эталонными компьютерными системами;
• тест съемных/флэш-накопителей (Removable Storage/Flash Benchmark) — дает возможность оценить производительность системы (скорость чтения, записи и удаления, на основе чего вычисляется обобщенный индекс) при работе со съемными накопителями в сравнении с другими эталонными компьютерными системами;
• тест файловой системы (File System Benchmark) — позволяет определить производительность дисковой (файловой) подсистемы компьютера в сравнении с другими эталонными компьютерными системами;
• тест CD-ROM/DVD (CD-ROM/DVD Benchmark) — дает возможность оценить производительность оптических приводов (CD-ROM/DVD) в сравнении с другими эталонными компьютерными системами;
• тест пропускной способности памяти (Memory Bandwidth Benchmark) — позволяет определить пропускную способность подсистемы памяти (связка «процессор — чипсет — память») при выполнении целочисленных операций и операций с плавающей запятой в сравнении с другими эталонными компьютерными системами;
• тест кэша и памяти (Cache & Memory Benchmark) — дает возможность определить пропускную способность подсистемы памяти (связка «процессор — кэш — чипсет — память») в сравнении с другими эталонными компьютерными системами;
• тест пропускной способности сети (Network/LAN Bandwidth Benchmark) — позволяет определить пропускную способность сетевого соединения с выбранным узлом сети.

Кроме того, среди тестовых модулей можно найти две тестовые утилиты, оценивающие скорость работы Интернета. Первая из них — «Тест соединения с Интернетом» (Internet Connection Benchmark) — позволяет оценить скорость соединения с Интернет-провайдером, а вторая — «Тест скорости с Интернетом» (Internet Peerage Benchmark) — скорость соединения с различными Интернет-сайтами. Отметим также, что по результатам каждого проведенного теста пользователю даются рекомендации по повышению производительности системы.

Модули категории «Тестовые модули» в версии Lite недоступны, да и предоставляемая ими информация (сведения об используемых устройствами системных прерываниях, о распределении ресурсов системной памяти и т.п.) будет, пожалуй, полезна в основном продвинутым пользователям и профессионалам.

В категории «ые модули» предоставляется доступ к инструментам просмотра наиболее важных системных файлов, определяющих конфигурацию системной среды. Однако в версии Lite большинство модулей данной категории недоступно для пользователей.

PC Wizard 2005

Сайт: http://www.cpuid.com

Утилита PC Wizard 2005 во многом напоминает утилиту EVEREST Home Edition и предназначена прежде всего для сбора информации о ПК. Однако, в отличие от программ EVEREST Home Edition и SiSoftware Sandra Lite 2005, русскоязычным интерфейсом она не обладает. Программа имеет оконный интерфейс, а рабочая область программы разделена на два окна: информационное и вспомогательное (расположенное слева), в котором можно осуществлять выбор того или иного инструмента мониторинга (рис. 4).

Рис. 4. Главное окно утилиты PC Wizard 2005

Во вспомогательном окне программы имеется пять вкладок: Hardware; Configuration; System Files; Resources и Benchmark, группирующие информационные модули по тематике. Первая вкладка (Hardware) позволяет получить доступ к информации, касающейся аппаратной части ПК. Выбирая пиктограммы System Summary, Mainboard, Processor, Video, IO Ports и т.д., можно получить доступ к соответствующей подробной информации.

Вкладка Configuration позволяет получить доступ к информационным модулям, отображающим информацию об операционной системе, Web-браузере, установленных приложениях, службах и т.д.

Вкладка System Files дает возможность просмотреть (но не изменить) различные системные файлы.

Вкладка Resources позволяет просмотреть информацию об используемых прерываниях и контроллерах, установленных в системе.

Вкладка Benchmark содержит достаточно большое количество простейших синтетических тестов, позволяющих оценить производительность отдельных подсистем ПК: процессора, кэша L1, кэша L2, кэша L3, памяти в целом, жесткого диска, оптического привода, видеокарты, а также компрессию аудиофайлов в MP3-формат.

Speccy

Ещё одна бесплатная программа даёт возможность получения подробных сведений обо всех основных компонентах и программном обеспечении, начиная от процессора и платы, заканчивая оперативной памятью и оптическими дисками.

Программа Speccy

Кроме того, с помощью Speccy можно получить данные с датчиков измерения температуры, найдя способы исправления ошибок подключения или установки системы вентиляции.

Естественно, приложение определяет и количество слотов ОЗУ, что может стать важным фактором в определении необходимости и возможностей модернизации компьютера.

А при подготовке устройства к продаже Speccy можно использовать для быстрого составления списка комплектующих.

Ведь, хотя почти то же позволяют сделать встроенные утилиты, времени на это понадобится больше, а некоторые данные узнать не получится.

Стоит отметить, что разработчиками программы являются авторы такого полезного ПО, как CCleaner и Defraggler.

А среди её плюсов отмечают:

• Понятный и практичный интерфейс;
• Быстрый доступ к важной информации;
• Отсутствие необходимости устанавливать приложение, что может понадобиться, например, при отсутствии доступа к учётной записи администратора;
• Возможность следить за выбранным параметром в режиме реального времени, установив его в качестве значка в трее;
• Запуск одновременно с системой;
• Свободный доступ.

вернуться к меню

Утилиты для определения проблем с программным обеспечением

Некоторые пользователи интересуются, как сделать диагностику компьютера через ноутбук. Когда причина неполадок заключается в сбое программного обеспечения, то понадобятся определенные программы, которые могут определить, где именно неисправность. Для тестирования исправности компьютера предназначено огромное количество утилит. Скачать и установить можно с сайтов разработчиков. При этом большая часть подобных программ распространяется бесплатно.

Так, S&M используется для проверки системной памяти и работы видеокарты компьютера. После установки утилиты на компьютер, она запускается и настраивается режим диагностики. Время тестирования рекомендуется сделать длительным. За 2-3 часа работы программа определит, имеются ли на компьютере проблемы с видеокартой или оперативной памятью.

Утилита Motherboard Monitor 5 помогает проверить напряжение, которое блок питания направляет в компоненты системы, а также определить их температуру. Настроить эту программу на компьютере не так просто. Рекомендуется запускать ее одновременно с S&M. Таким образом можно будет поочередно проверить все компоненты в системе.

Определить работоспособность жесткого диска и видеокарты можно программой MHDD. Утилита запускается с дискеты под MS-DOS. Однако, разработчики предлагают альтернативные варианты программы, например, утилиты из комплекта Norton Utilites. Протестировать видеокарту можно с помощью RivaTuner. Она отслеживает динамику температуры видеокарты и графического процессора компьютера. Перечисленные программы лишь одни из немногих, подобных утилит предлагается огромное множество, и каждый пользователь может выбрать их под себя, с учетом собственных предпочтений и особенностей компьютера.

Когда проблема кроется в видеокарте, то можно попробовать заменить ее на другую. Если все неисправности исчезли, то значит, вы успешно справились с диагностикой и устранением проблем на вашем компьютере. В противном случае нужно искать дальнейшие способы тестирования. Перечисленные варианты неисправностей и работа над тем, чтобы их исправить и компьютер заработал, довольно приблизительные. Помните, что вариантов огромное множество. Если вы не уверены в своих силах и нетерпеливы, то лучше сразу обратиться к специалистам. Если же вам хочется самостоятельно докопаться до сути проблемы и починить свой компьютер, то дерзайте, и у вас все получится.

HWiNFO

Благодаря системному приложению HWiNFO, можно получить максимум полезных сведений о системе.

А также сравнить производительность отдельных аппаратных компонентов с шаблонными параметрами и показателями популярных аналогов.

Системная утилита HWiNFO

Кроме того, программа позволяет создавать отчёты, которые можно использовать для сравнения производительности отдельных элементов ПК.

Вся информация достаточно подробная, однако касается только оборудования – узнать с её помощью о драйверах не получится.

Однако этот недостаток практически единственный, так как приложение способно собирать данные о любых устройствах, включая даже устаревшее оборудование (например, IDE и модемы для коммутируемого доступа), старый БИОС и видеокарты любого типа.

Кроме того, приложение может ещё и тестировать процессоры, память и диски. Полученные в результате проведения теста данные могут сохраняться в журналах.

А контролировать отдельные параметры можно с помощью иконок в трее, которые периодически меняются.

вернуться к меню

AIDA64 Extreme

Использование приложения AIDA64 Extreme даёт пользователю возможность:

• Получать информацию об аппаратных компонентах;
• Определять, какие драйвера установлены на компьютере, и, при необходимости, искать их последние версии;
• Следить за температурой процессора, реагируя на неисправности и исправляя их;
• Тестировать 64-битные операционные системы (для 32-битных есть специальная версия – AIDA32) и оборудование с помощью уникальных утилит;
• Диагностировать и контролировать скорость вращения лопастей вентиляторов и напряжение;
• Сохранять полученные данные в виде документа любого формата.

Мощная, хотя и дорогая программа AIDA64

Преимущества программы – получение практически всей полезной информации о системе и компьютере.

Среди недостатков – ограниченность распространяемой бесплатно демо-версии и высокая стоимость приложения, особенно для отечественного пользователя.

вернуться к меню

CrystalDiskMark

Небольшая по размеру и поэтому быстро скачиваемая из сети программа создана для того, чтобы проводить тесты с жёсткими дисками любого типа (HDD или SSD) и со всеми видами интерфейса.

Проверка жёсткого диска с помощью CrystalDiskMark

Основными параметрами, которые определяются утилитой, являются скорость записи и чтения.

В результате получается расширенный отсчёт, который вряд ли будете полезен неспециалисту, однако для опытного пользователя и человека, определяющего, какая проблема существует у вашего накопителя, она является практически идеальной.

При этом тестирование можно проводить несколько раз подряд, автоматически усредняя результаты.

вернуться к меню

SpeedFan

Приложение, подходящее для поиска проблем с компьютером – неисправностей материнских и графических плат, дисков, процессоров и кулеров с интерфейсами разного типа.

Небольшим недостатком является трудность со считыванием данных с некоторых жёстких дисков, подключаемых с помощью разъёма IDE.

Однако функциональности этого программного обеспечения достаточно для:

• Настройки скорости вращения вентиляторов и напряжения;
• Установки предельных значений температур процессоров, о превышении которых приложение сообщает пользователю;
• Декодирования памяти различного типа (от SDRAM до DDR4).

Утилита SpeedFan

В последних версиях утилиты есть поддержка ОС Windows 10. Приложение мультиязычное, в том числе работает и на русском языке.

А к его основным плюсам относят не только предупреждение для того, чтобы пользователь отреагирует на неисправности (что может сделать далеко не каждая аналогичная программа), но и отображение контролируемой температуры в трее.

При этом SpeedFan распространяется бесплатно.

вернуться к меню

Выводы

Количество программ для проверки оборудования и операционной системы достаточно большое.

Практически постоянно создаются новые приложения, помогающие контролировать параметры компьютера и неисправности железа.

Но представленные в списке программы позволяют сделать это максимально эффективно, установив всего лишь 2–3 приложения, а не целый десяток.

Так экономится время и не скачиваются лишние файлы из сети, рискуя случайно занести на компьютер вирус.

Кроме того, если доступа к сети нет, в ОС Windows есть ряд утилит, которые тоже позволят узнать некоторые параметры.

Стандартная утилита dxdiag

Видеоматериал:

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...