Синий экран смерти — причины возникновения ошибки и его исправление

Здравствуйте дорогие читатели блога jonyit.ru.

Сегодня я хочу рассказать вам как справиться с такой системной ошибке как «BSoD» ещё она более известна под именем «Синий экран смерти».  Если вы мне скажите, что у вас не разу в жизни не выпадал синий экран, это будет означать два варианта либо вы сидите за Макбуком с рождения, либо вы приобрели компьютер, только вчера=)

Вообще синий экран смерти (он же BsoD) – относиться к особым типам ошибок семейства Windows и может быть как критической для операционной системы, так и серьёзным предупреждением. Вот взгляните, что из себя представляет Bsod:

Пояснения:

• 1) Название ошибки
• 2) Рекомендации по устранению
• 3) код ошибки
• 4) Параметры ошибки
• 5) Название драйвера
• 6) Адрес ошибки

Жуть правда?=)

Если система смогла загрузиться после bsod, то в вашем случае ошибку можно считать не столь критичной, но в следующей раз, когда  синий экран снова выскочит, то запишите на лист бумаги пункт №1 и номер № 3 показанный на скриншоте и с помощью этой статьи вы сможете разобраться, в чём причина возникновения такой штуки на вашем компьютере.

Если основываться на опыте многих программистов, такая ошибка вызвана отсутствием или несовместимостью драйверов с программным обеспечением. Только очень редко истинной причиной «синего экрана смерти» бывают аппаратные неисправности и если ваш компьютер столкнулся с такой проблемой, то не нужно готовить его к переустановке windows.

Что эта за ошибка

В результате появления неполадки, операционная система (ОС), будучи не в состоянии исправить ошибку самостоятельно, экстренно завершает работу. Естественно, что никакие пользовательские данные не сохраняются (открытые документы и т.п.). Единственное, что успевает сделать Windows: записать информацию в журнале и создать дамп файл, если в настройках указано создание этого файла при возникновении таких ошибок.

Чтобы избежать несправедливых обвинений в адрес Windows, сразу сделаю оговорку: синий экран смерти не появляется без серьезных на то причин, и завершение работы в подобной ситуации – единственный выход.

Синий экран смерти выглядит следующим образом:

Из скриншота, думаю, понятно, откуда в названии взялось слово «синий». Что касается «смерти», то тут имеется ввиду смерть операционной системы, то есть её неминуемая перезагрузка, а в каких-то случах и переустановка. На практике, большинство причин синих экранов смерти успешно устраняются без переустановки ОС, при условии, конечно, своевременного и правильного реагирования. Самое главное, нужно понять, откуда растут ноги. Я имею ввиду, что если не знать из-за чего появляется синий экран смерти, то и проблему решить трудновато.

Почему появляется синий экран смерти

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, — это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.

Что же нам сообщает Windows на ужасном синем экране смерти?

Для облегчения восприятия, я условно разделю его на несколько блоков и опишу каждый по отдельности (для тех, кто знает английский язык, самостоятельное понимание большей части не составит труда).

1. Здесь Windows сообщает, что проблема найдена, и для предотвращения повреждения компьютера, пришлось экстренно завершить работу системы.

2. Тут указывается тип ошибки. Их существует ограниченное количество, и по каждой такой ошибке, в интернете можно легко найти информацию.

3. В этой части ОС сообщает о возможных причинах возникновения проблемы, а также дает некоторые рекомендации по устранению неисправности.

4. В разделе с названием «Technical information» указывается код ошибки, а также возможно указание названия проблемного драйвера (подробнее ниже).

После ознакомления синего экрана, вы должны понять, что эта за ошибка или узнать про файл, который может быть указан на экране.

Причины возникновения синего экрана смерти

Давайте перечислим причины в связи, с чем может возникнуть bsod

К первой группе относятся причины связанные с установкой программного обеспечения, а ко второй как физические, так и программные неисправности компьютера.

Группа A:

– Установка нового устройства (Оперативная память, видеокарта, hdd);

– Установка ServicePack’a или какого либо обновления windows;

– Обновление драйверов

Группа B:

• выход из строя жесткого диска, ОЗУ, видеокарты, блока питания…
• столкновение устройств компьютера (кабель от hdd может попасть в кулер);
• Перегрев процессора;
• Неподходящий драйвер;
• Конфликт драйверов;
• Не корректная прошивка BIOS
• недостаток свободного места на жестком диске;
• разгон производительности процессора и ОЗУ.

Если синий экран смерти появлялся пару раз, но после перезагрузке компьютера проблема исчезала, то на первый раз её можно проигнорировать, только в том случае если у вас стоит не лицензионный windows.  Пиратские сборки всегда содержат в себе множество различных багов, который как раз могут выдавать Bsod не с того не сего.

Бывает что, работая за компьютером, он резко зависает и через несколько секунд появляется синий экран смерти. В таком случае необходимо разобраться, в чём заключается проблема и первым делом отключить автоматическую перезагрузку при критических ошибках Windows. Что для этого нужно сделать? Для начала запускаем windows в «Безопасном режиме» и проделываем следующие действия:

Для тех, у кого Windows XP:

Нажимаем правой кнопкой на «Мой компьютер» à затем выбираем пункт «Свойства» à вкладка «Дополнительно» à подгруппа «Загрузка и восстановление» à «Параметры». В появившемся диалоге снимаем галочку с пункта “Выполнять автоматическую перезагрузку” и включаем запись малых дампов памяти (находим группу “Запись отладочной информации” и в списке выбираем “Малый дамп памяти (64 КБ)”. В общем делаем всё как на скриншоте ниже:

Для тех, у кого Windows Vista 7:

Заходим в папку «Мой Компьютер» à затем в меню сверху выбираем «Свойства системы» à далее на панели слева «Защита системы» à вкладка «Дополнительно» à подгруппа «Загрузка и восстановление» à «Параметры». В появившемся диалоге снимаем галочку “Выполнить автоматическую перезагрузку” и включаем запись малых дампов памяти (ищем группу “Запись отладочной информации” и в списке выбираем “Малый дамп памяти (128 КБ)”. В общем, делаем всё как на скриншоте ниже:

Далее перезагружаем компьютер.

2). После перезагрузки записать код ошибки и проверить его здесь: http://bsodstop.ru/index.php/kod-bsod

3). Теперь вам нужно скачать утилиту «Blue_Screen_View» с помощью, которой вы определите  драйвер, что вызывает Bsod. Скачать программу, а так же научиться её пользоваться можно пройдя по этой ссылке: http://www.oszone.net/10225/BlueScreenView

4). Далее гуглим драйвер, который является виновником торжества.

Если это драйвер видеокарты – обновляем или откатываем его, а если драйвер звука, материнской платы или сетевой карты – то его следует обновить или поставить более старую версию.

Если же это не помогло, тогда запоминаем название драйвера. В таблице, данной ниже, по этому же названию из ошибки ищем устройство или программу, к которой он принадлежит. Это необходимая процедура для выявления устройства или программы, драйвер, который вызвал крушение операционной системы. Если драйвер принадлежит ПО (программному обеспечению), его пере установка поможет разрешить проблему. В противном случае эту программку необходимо удалить и использовать более стабильный аналог. Если драйвер принадлежит к одной из систем ПК, его необходимо обновить. Зачастую откат на более раннюю версию может избавить от подобных проблем. На этом я думаю всё, теперь вам осталось поработать с таблицей.

В принципе это и есть развёрнутый ответ на вопрос как исправить синий экран смерти.

А теперь подведем итоги!

Устранение BSoD

     От теории перейдем к практике. При появлении синего экрана, название драйвера (если он таки присутствует в ошибке) первое на что обращаем свой взор. Переходим в пункт меню «Драйвера» Главного меню и в таблице по названию драйвера ищем устройство или программу, которой он принадлежит. Это необходимо проделать для выявления устройства или программы, драйвер которых вызвал крушение системы. Если драйвер принадлежит программному обеспечению, его переустановка может решить проблему. В противном случае данную программу необходимо удалить и воспользоваться более стабильным аналогом. Если драйвер принадлежит устройству компьютера, его необходимо обновить. Порой откат на более раннюю версию может избавить от ошибок.

     Далее на что обращаем внимание – шестнадцатеричный код и наименование ошибки. Перейдите в пункт меню «Код BSoD» Главного меню сайта и в правом меню выберите шестнадцатеричный код ошибки. В открывшейся статье находится подробная информация об ошибке и способах её устранения. Статья «Общие рекомендации по устранению BSoD» поможет избавиться от любой ошибки, вне зависимости от причин, её вызвавших.

     В связи с выходом новой операционной системы Windows 8 и изменением дизайна и сведений, которые отображает BSoD рекомендую почитать статью «Синий экран смерти Windows 8».

Тезисы

     Хочется еще раз обратить Ваше внимание на следующие тезисы:

1. Синий экран появляется при выявлении критической ошибки во время выполнения кода в режиме ядра;
2. Использование оригинальных драйверов и стабильных программ уменьшит шанс встречи с ошибкой в разы;
3. В любом случае необходимо устранить причину возникновения BSoD, даже если после него система работает нормально;
4. Наш сайт поможет Вам в кратчайшие сроки поправить здоровье ОС и Вашей нервной системы.

5. ОШИБКА В ПРОГРАММЕ

С данной проблемой всё просто:

а) пытаемся найти исправление данной проблемы на официальном сайте данной программы:

б) удаляем программу и ставим более раннюю версию.

6. НЕХВАТКА МЕСТА НА СИСТЕМНОМ ДИСКЕ

Очищаем системный диск от временных файлов. Для Windows 7 это папки:

C:WindowsTemp

C:Users»Имя пользователя»AppDataLocalTemp

Если у Вас полностью заполнен диск C, и при этом другие диски почти пустые или там много места, Вы можете сделать следующее:

Например, Вас зовут Евегений.

На диске, который имеет много места, например D, в корне диска создаете папку Evgen.

Далее нажимаете кнопку Пуск и выбираете текущего пользователя, в данном случае Admin.

Открывается папка:

Правый клик мыши на первой папке Загрузки, нажимаем на пункт Свойства

Выбираем закладку расположение

Меняем путь на D:EvgenDownloads

Нажимаем кнопку Применить и ждем, когда все файлы перебросятся с диска C на диск D.

Далее нажимаем кнопку OK

То же действие повторяем для остальных папок (Загрузки,Избранное,Изображения, Контакты, Мои видеозаписи,Мои документы,Моя музыка,Поиски,Рабочий стол, Сохраненные игры, Ссылки)

Таким образом все Ваши данные будут храниться не на системном диске.

7. ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРА

во время завершения работы системы.

0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

В данном случае пользователь запустил компьютер на выключение и так, как компьютер долго выключался, пользователь нажал кнопку питания.

После включения компьютера началась загрузка Windows, но после появления логотипа Windows, через пару секунд выскочил синий экран смерти с данной ошибкой.

РЕШЕНИЕ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ:

Загрузитесь с помощью установочного CD или DVD операционной системы, которая установлена у Вас на компьютере, перейдите в режим восстановления. Далее запустите терминал (если у Вас диск с Windows 7, тогда выберите язык, нажмите кнопку установить, далее нажмите пункт Полная установка, когда появится окно с настройкой и выбором диска, на который необходимо установить систему, нажмите сочетание клавиш Shift+F10 — откроется окно терминала):

Далее наберите команду: chkdsk c: /f /r

сhkdsk – это программа, которая ведет поиск и исправление ошибок на дисках.

Расшифровка того, что Вы написали:

chkdsk – программа, проверяющая диск на ошибки

c: — диск, который надо проверить

/f – исправление ошибок на диске

/r – поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшего содержимого

Программа начнет проверку и исправление ошибок на диске.

После того, как программа исправления ошибок закончит работу,

Вы можете перезагрузить систему. Система должна загрузиться нормально.

После перезагрузки система нормально загрузилась!

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...

Читайте также:

Что за программа bonjour, можно ли ее уд... Все о шине pci и pci express – специфика... Что нужно знать о редактировании фотогра... Сброс настроек роутера: разбираем вместе...