Не запускается магазин в windows 10

Многие пользователи, после установки обновленной операционки обнаруживали проблему, когда не открывается магазин. Неисправность заключается в появлении ошибки при запуске утилиты, либо оно может закрыться, когда пользователь работает с приложением или вовсе не запускается.

Блок: 1/3 | Кол-во символов: 285
Источник: http://secretwindows.ru/instrukcii/internet-i-seti/pochemu-ne-rabotaet-magazin-v-windows-10.html

Прежде всего…


Вспомните, были ли проблемы с магазином приложений до инсталляции или обновления антивирусной программы. Если нет, сразу же отключайте активную защиту системы и проверьте, не является ли это выходом из положения. Зачастую, так и бывает.

Также откройте файл «hosts», расположенный в каталоге «System32driversetc», который находится в папке «Windows», посредством текстового редактора. В нем не должны присутствовать строчки со словом «Microsoft». В ином случае удалите их.

На форуме Майкрософт предложено еще одно решение — проверка даты и установка правильных данных в случае некорректности отображения текущей используемой на компьютере даты.

Последнее, что может поспособствовать возможности устанавливать программы из магазина — элементарная перезагрузка компьютера: возможно, она необходима для окончания инсталляции загруженных апдейтов для «десятки».

Блок: 2/6 | Кол-во символов: 876
Источник: https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html

Через Параметры


  1. Win + I. Откройте Систему в Параметрах
  2. Переходим в локацию Система. Войдите в Приложения и возможности
  3. Выбираем строчку Приложения и возможности. Выберите Магазин среди приложений
  4. Находим в списке Магазин. Откройте Дополнительные параметры приложения
  5. Нужная опция скрывается за ссылкой Дополнительные параметры. Кликните по опции Сбросить
  6. Жмите сбросить. Появится предупреждение о том, что все данные приложения будут удалены. Предупреждение об удалении данных
  7. Если согласны с этим, жмите Сбросить. Активизируйте клик Сбросить
  8. Система немного подумает и выполнит все необходимые операции. Это не займёт много времени. Сброс произошёл

Вы увидите, что данных стало намного меньше.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 454
Источник: https://feetch.com/kompyuter/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html

Решение проблемы

Для того чтобы исправить сбои в работе магазина, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже вариантов.

Применяем Troubleshooter

Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:

Начало работы TroubleShooter

Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.

  1. Начнется поиск неполадок, которые могли привести к сбоям в работе магазина Windows.

Поиск неполадок

  1. Программа сообщит нам о том, что ситуацию можно исправить при помощи обновлений, которые нужно установить. Для этого кликаем по соответствующему пункту.

Установка исправления

  1. Идет исправление системы, ждем его завершения.

исправления - Что делать если не работает магазин в Windows 10

В итоге видим следующую картину. Исправлены служба (которая была повреждена или вовсе отсутствовала), а также были применены обновления, которые были доступными, но не устанавливались. Нам остается лишь нажать кнопку с надписью «Закрыть».

Испрваленые проблемы

Используем Software Repair Tool

В середине лета 2016 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилиту для комплексного решения проблем с ОС Windows 10, которая поможет нам разобраться, почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.

Возможности Software Repair Tool:

  • восстановление стандартных сетевых настроек;
  • переустановка программ с использованием PowerShell (в частности, Windows Store);
  • контроль целостности файлов ОС через DISM;
  • установка обновлений системы;
  • сброс схемы электропитания к настройкам по умолчанию;
  • удаление ненужных резервных данных Windows и очистка таким путем свободного места.

Приступаем к работе с программой:

Начало работы с программой

  1. Далее начнется процесс поиска неисправностей и их исправление – ждем пока процесс подойдет к концу.

Работа программы

  1. На 50% прогресса программа потребует перезагрузить компьютер. Закройте все приложения, сохраните данные и нажмите кнопку, которую мы обвели красной рамкой.

Требование перезагрузки

  1. После того как ПК будет перезапущен, процесс продолжится автоматически.

Работа после перезагрузки

  1. Если в системе будет найдено обновление, вам предложат применить его – в данном случае оно есть.

Установка обновления

  1. В результате сброс всех программ ПК будет завершен, нам останется только повторно перезагрузить машину.

Исправление завершено

Восстанавливаем системные файлы

Windows Store, который не открывается или имеет другие проблемы, можно попробовать исправить, восстановив его файлы. Для этого делаем следующее:

  1. Запустите командную строку с правами суперпользователя. Для этого используем поиск OS (иконка увеличительного стекла в левой части панели задач) и вводим запрос «cmd». Далее делаем правый клик по обозначенному на картинке результату и жмем на строчку, которую мы обозначили четвертым номером.

Запуск командной строки

  1. В открывшемся окне вводим команду: sfc /scannow и жмем Enter.

Сканирование системы

  1. Когда сканирование будет окончено, перезагрузите ПК. Снова вызовите командную строку (обязательно с правами администратора) и введите оператор: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, после чего жмите Ввод.

Очистка файлов Windows

В процессе сканирования всех данных Windows 10 проверит их целостность, и, если понадобится, заменит поврежденные.

Заметка: второй проход может идти очень долго, порой даже кажется, что утилита зависла, но нам нужно терпеливо ждать завершения операции.

Сбрасываем кэш

Иногда сбои в работе Windows Store наблюдаются из-за забитого под завязку кэша. Часто по той же причине не устанавливаются приложения из магазина Windows 10. В таком случае пользователи видят сообщение: «Кэш магазина windows может быть поврежден», «Возникла внутренняя проблема» или код ошибки «0x80240438». Для того чтобы очистить временные файлы, делаем следующее:

  1. Запускаем инструмент «Выполнить» (для этого вместе давим две кнопки Win+R) и вписываем в появившееся окошко оператор: wsreset, затем жмем «ОК».

Запуск очистки кэша

Начнется процесс очистки кэша. Если все получится, то приложение Магазин откроется по завершении операции. Если этого не произошло, переходите к вариантам, описанным ниже.

Повторная регистрации Windows Store через PowerShell

Для того чтобы перерегистрировать (переустановить) магазин Windows 10, в PowerShell делаем следующие шаги:

  1. Открываем поисковый инструмент «Десятки» (значок увеличительного стекла в левой стороне панели задач) и вводим слово PowerShell. Когда появится результат, делаем по нему правый щелчок и выбираем пункт, обозначенный на скриншоте цифрой «4».

Запуск PowerShell

  1. В открывшемся PowerShell вставляем набор команд вида:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

И жмем Ввод.

Работа с PowerShell

В процессе работы вы увидите ряд ошибок (красные строчки на скриншоте), но они не повлияют на ход очистки и обращать внимания на них не нужно.

Ошибки в powerShell

Как только процесс будет завершен, закройте все программы и перезагрузите компьютер. После запуска системы проверьте не начал ли работать магазин Windows 10. Если нет, значит, переустановить программу не вышло. Идем дальше.

Добавление нового аккаунта

Еще один вариант, способный помочь отремонтировать магазин, который не запускается – добавить еще один аккаунт и запустить Windows Store из-под него.

Рассмотрим, как можно максимально быстро сделать это:

  1. Открываем нашу командную строку с правами администратора. Как это осуществить мы писали немного выше (вписываем в поиск Windows 10 слово cmd и запускаем нужный результат от имени администратора). Когда окно будет открыто, введите в него поочередно следующие операторы:

Net user имя_пользователя_которого_мы_создаем /add Net localgroup Администраторы имя_пользователя_которого_мы_создаем /add

Создание нового пользователя

Вместо строчки «имя_пользователя_которого_мы_создаем» нужно вписать имя нового аккаунта.

Если после того, как новый аккаунт будет создан, запустить магазин от его имени получится, просто удалите старого пользователя и работайте с нового аккаунта. Если же и это вариант не помог, переходим к ремонту магазина при помощи восстановления системы.

Восстановление системы

Если ни один из описанных способов не помог наладить работу магазина Windows 10, остается прибегнуть к услугам тяжелой артиллерии – восстановлению системы.

Для этого делаем следующие шаги:

  1. Открываем панель управления, запустив ее через поиск Windows. Кликаем по значку лупы в левой половине панели задач и начинаем писать название интересующего приложения, а когда появится нужный результат – жмем по нему.

Запуск панели управления

  1. Когда запустится панель управления, введите в ее поиск слово «Восстановление» и кликните по обозначенному на картинке пункту.

Запуск восстановления

Запуск восстановления системы

  1. В открывшемся мастере восстановления системы жмем по кнопке «Далее».

Начлао восстановления системы

Важно: для того чтобы процедура восстановления могла работать, необходимо включить автоматическую запись точек восстановления и создать хотя бы одну из них.

  1. Выбираем контрольную точку восстановления Windows 10, к которой будет откачена система и жмем «Далее».

Выбор точки восстановления

  1. На этом подготовка к процедуре окончена и мы можем закрывать мастер.

Завершение работы мастера

  1. Нас уведомят в том, что, если мы начнем восстановление, отменить его уже будет невозможно. Если согласны, то жмем «Да».

Предупреждение о невозможности отмены процесса

  1. Началась инициализация отката системы.

Подготовка к восстановлению

  1. Компьютер перезагрузится, так как процедура восстановления ведется в PreOS-режиме.

Перезагрузка

  1. Идет восстановление системы. Оно может потребовать времени – например, у нас процесс занял около 15 – 20 минут.

Восстановление Windows 10

В результате система будет возвращена к точке, которая была создана ранее.

Успешное восстановление системы

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 7289
Источник: https://os-helper.ru/windows-10/chto-delat-esli-ne-rabotaet-magazin.html

Переустановить магазин Windows

Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.

  • Запустите PowerShell от имени администратора.

PowerShell Запуск от имени администратора

  • Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
  • Найдите теперь в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке «PackageFullName» в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.

PackageFullName microsoft store

  • В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Удалить microsoft store

  • После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:

Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode

Блок: 3/6 | Кол-во символов: 1161
Источник: https://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-magazin-v-windows-10/

Ошибка 0x80072efd


Серверы Майкрософт не работают через прокси. Представьте, что произойдёт, если каждый пират начнёт обновлять свою систему и скачивать бесплатно из магазина разные приложения? Билли Гейтс не может этого допустить.

Причины

Код ошибки 0x80072efd (проблема сети) свидетельствует о том, что мы пытаемся подключиться через прокси-сервер. Именно так. Если сети нет вовсе, то возникает другой код ошибки.

Ошибка от приложения Магазин

Тем не менее магазин не запускается именно из-за сетевых проблем. Это может быть вызвано (answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-networking/i-cant-connect-the-internet-error-cannot-find/6262018f-19f8-4138-92ae-0ad79388e96f):

  1. Действием вируса.
  2. Использованием прокси-сервера.
  3. Проблемами с DNS и некоторыми другими причинами. Возможные причины проблемы

Как исправить

Рекомендуется сбросить настройки сети. Для этого:

  1. Win + X.
  2. Запуск командной строки от имени администратора.
  3. Выполнить netsh winsock reset. Запрос в командной строке
  4. Перезагрузить ПК.

Можно сбросить и настройки прокси отдельно. Для этого используется команда netsh winhttp reset proxy.

Сброс настроек в командной строке

Но это не единственное место, где может прописаться прокси-сервер. Настала очередь зайти в Параметры:

Отключаем любые упоминания о прокси-серверах. Следующим шагом можно попробовать обнулить настройки самого Магазина. Для этого в командной строке вводят wsreset. Одновременно откроется и Магазин при наличии такой возможности.

Обнуление настроек приложения

Команда будет выполняться достаточно долго. Быть может, в районе минуты.

Результат ваших действий

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 1430
Источник: https://feetch.com/kompyuter/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html

Сброс магазина windows

Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция «WS Reset», так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).

  • Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
  • Найдите справа в приложениях «Магазин» и нажмите дополнительные параметры.
  • В открывшимся новом окне нажмите Сброс.

Дополнительные параметры приложения магазина

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 581
Источник: https://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-magazin-v-windows-10/

Проверка целостности системных файлов

Если уже ничего не помогает, пока ведётся поиск решения проблемы, позвольте системе проверить саму себя. Быть может, восстановить Магазин это не единственное, что требуется в данном случае.

  1. Win + X.
  2. Запуск командной строки от имени администратора.
  3. Наберите sfc /scannow.
  4. Если система не сможет исправить какие-либо файлы самостоятельно, то подробности записываются в лог, адрес которого указывается по результатам теста.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 459
Источник: https://feetch.com/kompyuter/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html

Выполняем сброс центра обновлений


Для обнуления центра обновлений выполните приведенные шаги.

  1. Отключаем активное сетевое соединение.
  2. Вызываем командную строку с администраторскими привилегиями.
  3. По порядку выполняем следующие команды:
  4. net stop wuaserv;
  5. move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak
  6. net start wuaserv.
  7. Перезагружаем компьютер.

Проверяем работоспособность магазина и функцию инсталляции приложений из него.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 448
Источник: https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html

Особенности приложения

Магазин не может запускаться от имени встроенной учётной записи администратора. В этом случае будет соответствующее сообщение на экране. Отключите аккаунт:

  1. Win + R.
  2. netplwiz.
  3. Переход на вкладку Дополнительно.
  4. Нажать одноименную кнопку. Используйте вкладку Дополнительно
  5. Кликнуть правой кнопкой по аккаунту и перейти в Свойства.
  6. Должен присутствовать установленный флажок отключения записи. Поставьте галочку в отмеченном пункте

Мы описали практически все ответы на вопрос, почему не работает магазин в Windows 10. Не запускается преимущественно из-за проблем сети. Вы можете переустановить весь пакет или попробовать отключить прокси-сервер. Авторам известны случаи, когда определённые браузеры отказывались работать. Это специфическое действие вирусов. Перед тем, как установить магазин в Windows 10, скачайте Dr Web Cure It. Иногда проверка помогает решить многие проблемы.

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 829
Источник: https://feetch.com/kompyuter/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html

Кол-во блоков: 17 | Общее кол-во символов: 16616
Количество использованных доноров: 5
Информация по каждому донору:

  1. https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html: использовано 3 блоков из 6, кол-во символов 1964 (12%)
  2. https://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-magazin-v-windows-10/: использовано 4 блоков из 6, кол-во символов 2666 (16%)
  3. https://os-helper.ru/windows-10/chto-delat-esli-ne-rabotaet-magazin.html: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 8529 (51%)
  4. https://feetch.com/kompyuter/ne-rabotaet-magazin-windows-10.html: использовано 4 блоков из 5, кол-во символов 3172 (19%)
  5. http://secretwindows.ru/instrukcii/internet-i-seti/pochemu-ne-rabotaet-magazin-v-windows-10.html: использовано 1 блоков из 3, кол-во символов 285 (2%)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.