Windows обнаружила неполадки жесткого диска: что делать?

Ряд пользователей операционной системы Windows может столкнуться с системным сообщением «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». При пропуске данного сообщения оно появляется вновь, причём частота его появления раз за разом возрастает. В этом статье я расскажу, как исправить ошибку — Windows обнаружила неполадки жесткого диска, каковы причины и симптоматика данной проблемы, и как её убрать.

Скриншот ошибкиСкриншот ошибки

Блок: 1/5 | Кол-во символов: 468
Источник: https://RusAdmin.biz/oshibki/windows-obnaruzhila-nepoladki-zhestkogo-diska-kak-ubrat/

Обзор проблемы

Такая проблема может возникнуть у любого из пользователей. В сплывающем окне с такой ошибкой будет предложено создать резервную копию, для предотвращения потери информации.

Ошибка

Связано это с тем, что при работе диска могут возникать проблемы или другие серьезные ошибки, повреждающие операционную систему, замедляющие или даже прекращающие ее работу. Она сильно раздражает, потому как может появляться каждые 5-10 минут. В большинстве случаев подобное сообщение является признаком неисправности жесткого диска, сбоя системы, потери системного файла и т. д. Игнорировать ее не рекомендуется, а лучшим решением будет выяснять причину появления.

Блок: 2/6 | Кол-во символов: 668
Источник: https://HetmanRecovery.com/ru/recovery_news/how-to-fix-the-error-windows-detected-a-hard-disk-problem.htm

Как не потерять данные?


В первую очередь, нужно перенести все записанные файлы и папки с поврежденного носителя. Если в компьютере установлено два жестких диска или у вас дома настроена локальная сеть (или Wi-Fi), выполнить эту операцию можно простым копированием на другой винчестер или компьютер. Но что делать, если используется один винчестер.

Переносить на другой локальный диск (C: или D:), нет смысла, так как начинает «сыпаться» сам винчестер. В таком случае, без внешнего накопителя не обойтись. Если объём его небольшой, хотя бы скопируйте самые важные документы.

При этой ошибке лучше обратится в сервисный центр, чтобы дальше не усугубить ситуацию.

Блок: 2/7 | Кол-во символов: 657
Источник: http://InstComputer.ru/reshenie-problem/windows-obnaruzhila-nepoladki-zhestkogo-diska.html

Причины проблемы

Прежде чем, мы будем рассматривать решение ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», необходимо определиться с причинами данной дисфункции. Они следующие:

  • Плохие (повреждённые) сектора на жёстком диске. Какие-либо ошибки (механические или логические) могут вызываться появления плохих секторов (bad sectors) на жёстком диске, данные с которых часто теряются или бывают серьёзно повреждены. Если ваш винчестер «сыпется» (например, от старости) то таких «проблемных» секторов будет становиться всё больше;
  • Системные ошибки (ошибки реестра, повреждение целостности системных файлов и так далее). Обычно указанные ошибки ведут к различным дисфункциям в работе операционной системы, в том числе и к появлению сообщения «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»;
  • Вирусная атака. Злокачественная деятельность вирусных программ может вызывать различные проблемы в работе ОС, в том числе и ошибку и описываемую ошибку;
  • Некорректные действия пользователя в работе с ОС также могут выступать фактором появления рассматриваемой проблемы.

    Ошибка ВиндовсОшибка Виндовс

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 1074
Источник: https://RusAdmin.biz/oshibki/windows-obnaruzhila-nepoladki-zhestkogo-diska-kak-ubrat/

Как скопировать поврежденные файлы?

Когда при копировании информации вам не удалось перенести какие-то файлы, это говорит о том, что на поверхности диска появились битые сектора. Если среди поврежденных файлов есть важные, пробуем восстановить диск с помощью специальной утилиты MHDD. Её следует запускать из загрузочного съемного носителя – флешки или CD/DVD диска, поэтому нужно создать загрузочный диск и записать эту утилиту. Во время диагностики программа сможет вытащить информацию из поврежденных секторов и перенести в зарезервированную область винчестера.

Запускаем MHDD - выбираем винчестер - вводим SCAN - F4 - F4

После лечение битых секторов удается скопировать ранее «поврежденные» файлы.

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 639
Источник: http://InstComputer.ru/reshenie-problem/windows-obnaruzhila-nepoladki-zhestkogo-diska.html

Определяем, что это за неполадки с HDD..


Обратите внимание на само окно с ошибкой (пример ее я привел ниже). Если открыть подробности ошибки — можно узнать с каким именно диском связана проблема (кроме производителя, кстати, будут показаны буквы разделов). Если у вас установлено несколько дисков — то сделать это нужно обязательно (например, для того чтобы знать какой диск проверять и сканировать).

Пример ошибки, когда Windows нашла неполадки

Почему могла появиться ошибка:

  1. Заражение вирусами. Вирусы могут изменять некоторые системные файлы, удалять часть информации и пр. Даже если вирус был удален антивирусной утилитой, испорченные им файлы могли остаться (борьбе с вирусами у меня на блоге посвящен целый раздел: https://ocomp.info/virusyi/);
  2.  Логические ошибки. Например, вы копировали файлы на диск, а в это время отключили электричество и компьютер отключился. Вполне возможно, что после включения — вы увидите такое предупреждение.
  3. Повреждение системных файлов. Они могли быть испорчены вирусами (как уже сказал выше), каким-либо рекламным софтом, да и просто случайно пользователем.
  4. Механическая проблема с HDD. Нельзя отрицать, что могло произойти и мех. повреждение диска (в этом случае, как правило, необходимо подыскивать новый диск…).

Рекомендация 1: скопируйте все важные документы

Если ошибка появилась неожиданно и с компьютером (ноутбуком) ранее все было в порядке (и очевидных проблем, как-то отключение электричества не было) — то в первую очередь, что порекомендую — это скопировать все важные документы на отдельный носитель. И чем быстрее сделаете — тем лучше!

Копирование файлов на др. физический диск

Важный момент!

Не перезагружайте компьютер. Дело в том, что, если были повреждены некоторые системные файлы — Windows уже может не загрузиться.

Если у вас именно так и произошло, то рекомендую создать LiveCD диск (или флешку), загрузиться с нее и скопировать все важные документы с подозрительного диска.

А вообще, на мой взгляд, гораздо лучше настроить автоматическое копирование всей папки «Документы» на облачный диск. Чтобы при любых (даже самых неожиданных событиях) не быть застигнутым врасплох. Ссылка на инструкцию приведена ниже.

Рекомендация 2: проверка диска на ошибки

Проверить диск на ошибки в Windows можно с помощью встроенной утилиты — chkdsk (она присутствует во всех версиях Windows). Кстати, после аварийного завершения работы системы, обычно, она запускается автоматически.

Для ее запуска нужно:

  • открыть командную строчку (нажмите Ctrl+Shift+Esc -> Файл/новая задача -> введите команду CMD и нажмите OK);

    Файл — новая задача — CMD

  • далее нужно ввести команду chkdsk d: /f (где d: — буква диска (проверять нужно то, что указано в ошибке));

    Запуск проверки

  • далее вы должны увидеть, как начнут «бегать» проценты, а затем отчет о выполнении задачи. В идеале должно быть написано, что ошибки были устранены (либо не найдены), дальнейшие действия не требуются.

    Дальнейшие действия не требуются

Альтернативный запуск проверки диска на ошибки

  1. открыть «Мой компьютер» / «Этот компьютер»;
  2. выбрать нужный диск и открыть его свойства;

    Свойства диска

  3. далее во вкладке сервис щелкнуть по кнопке «Проверить» (понадобятся права администратора).

    Сервис — проверить диск

Рекомендация 3: проверка системных файлов

В ОС Windows встроена еще одна очень полезная функция, которая позволяет штатными средствами исправить множественные ошибки и часть системных файлов.

Чтобы запустить подобную проверку (восстановление) необходимо:

  1. открыть командную строку от имени администратора (как это сделать);
  2. ввести команду sfc /scannow и нажать Enter;

    Запуск сканирования

  3. дождаться окончания сканирования (процесс может занять достаточно длительное время — до 30-40 мин. (многое зависит от состояния вашей системы/диска));

    В процессе проверки, 21%

  4. после чего вы увидите отчет. Идеально, если после проверки Windows устранит все найденные проблемы (хуже, если останутся файлы, которые восстановить не получится). В этом случае рекомендую посмотреть логи…

    Некоторые файлы не могут быть восстановлены…

Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)

Для быстрой оценки состояния диска необходимо посмотреть показания SMART (это спец. система само-диагностики диска, которая должна предотвратить внезапную его остановку, и дать возможность пользователю успеть скопировать все важные данные, да и просто узнать состояние устройства).

На мой взгляд, наиболее простой способ оценить состояние диска — это открыть утилиту CrystalDiskInfo (ссылка на оф. сайт).

Ее преимущества очевидны:

  1. она на русском языке (все параметры переведены);
  2. помимо показаний SMART она показывает много доп. важных и нужных характеристик: температуру, модель диска, режим передачи, и пр.;
  3. она делает вывод о состоянии диска на основе всех проанализированных данных (обратите внимание на два диска на скрине ниже: с одним диском все хорошо, с другим — плохо). Причем, утилита покажет даже параметр, с которым все плохо — на скрине это «Переназначенные сектора» (см. желтые и красные кружки, в идеале их не должно быть).

CrystalDiskInfo — анализ дисков (справа — диск пора менять…)

Кроме этого, рекомендую прогнать диск на битые сектора (бэды). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, ссылку на нее привожу ниже (т.к. материал довольно объемен).

Дополнение: как отключить это уведомление

Наиболее простым способом отключить это уведомление будет использование редактора групповых политик. Чтобы его открыть:

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
  2. введите команду gpedit.msc и нажмите OK.

gpedit.msc - запускаем редактор групповых политик

gpedit.msc — запускаем редактор групповых политик

Примечание! Если у вас стартовая (или домашняя) версия Windows — редактор групповых политик вы открыть не сможете (тут либо обновлять Windows, либо переустанавливать ее).

Далее необходимо поочередно открыть следующие вкладки:

  1. Конфигурация компьютера;
  2. Административные шаблоны;
  3. Система;
  4. Диагностика;
  5. Диагностика диска.

Во вкладке диагностики диска откройте параметр «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения». См. пример ниже.

Диагностика диска — настроить оповещение (Кликабельно!)

Далее переведите ползунок в режим «Отключено» и сохраните настройки.

Отключено оповещение

Собственно, после этого больше ошибка появляться не будет. Однако, это не означает, что проблема была решена (это всего лишь позволит вам не отвлекаться на ее…). Рекомендую отключать это уведомление только в том случае, если вы проверили диск и с ним все в порядке…

*

За дополнения по теме — заранее благодарю…

Удачной работы!

Блок: 2/2 | Кол-во символов: 6580
Источник: https://ocomp.info/win-obnaruzhila-nepoladki-diska.html

Зачем нужна резервная копия?

Итак, что делать с винчестером. После тестирования утилитой MHDD, ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» не должна вас больше тревожить. Но чтобы избавить себя от лишних неприятностей, обязательно следует сделать резервную копию жесткого диска с помощью программы Acronis True Image.

резервное копирование с помощью Acronic True Image

Ведь если через некоторое время Windows опять обнаружит неполадки накопителя, восстанавливать нет никакого смысла, его нужно заменить новым. Это касается и случая, когда при тестировании MHDD было выявлено много битых секторов.

Весь образ диска вы сможете без проблем восстановить из резервной копии на новый носитель. А если это был загрузочный системный диск (C:), у вас отпадет необходимость устанавливать заново Windows 10 или другую операционную систему.

Блок: 4/7 | Кол-во символов: 784
Источник: http://InstComputer.ru/reshenie-problem/windows-obnaruzhila-nepoladki-zhestkogo-diska.html

Как отключить сообщения об ошибке

Ошибка появляется, когда система считает что диск поврежден и напоминает о необходимости резервного копирования данных. Но бывают случаи, когда с ним все в порядке, а ОС выдает ошибку. Что очень раздражает при работе за компьютером, но существует возможность их отключить.

Для этого нажимаем сочетание клавиш Win+R и в окне «Выполнить» пишем команду gpedit.msc (не доступно в версии Windows Home).

Выполнить: gpedit.msc

В открывшемся окне ищем папку «Диагностика диска» / «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения»

Редактор локальной групповой политики

Далее выбираем «Отключено» и «Применить»

Отключение параметра «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения»

Это отключит уведомления, но не исправит проблему с диском. Поэтому, прежде чем сделать это, убедитесь, что HDD не является причиной проблемы.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 752
Источник: https://HetmanRecovery.com/ru/recovery_news/how-to-fix-the-error-windows-detected-a-hard-disk-problem.htm

Проверка антивирусом


В некоторых случаях Windows обнаружила неполадки жесткого диска вследствие действия вредоносного ПО, которое препятствует нормальной работе драйвера. Ошибка возникает, когда операционная система некорректно определяет контроллер жесткого диска.

Следовательно, нужно проверить HDD антивирусным сканером. Можно воспользоваться антивирусами Касперского или Dr Web. Проведите глубокую проверку компьютера и после лечения, не забудьте перезагрузить ПК. После этого, ошибка обнаружения неполадок накопителя должна исчезнуть.

Блок: 5/7 | Кол-во символов: 537
Источник: http://InstComputer.ru/reshenie-problem/windows-obnaruzhila-nepoladki-zhestkogo-diska.html

Резервное копирование в случае ошибки

Как уже говорилось, проблемы с диском могут вызвать потерю важных данных. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию, при возникновении такой ошибки. Скопировав ее на другой диск или носитель.

Это можно выполнить с помощью стандартных средств Windows, подробнее в видео роликах:

Скорость клонирования в основном зависит от скорости диска, выбранного режима и количества данных.

Как восстановить файлы с «битого» диска можно в видео нашего канала

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 511
Источник: https://HetmanRecovery.com/ru/recovery_news/how-to-fix-the-error-windows-detected-a-hard-disk-problem.htm

Чего делать не следует

Существуют способы отключить это сообщение в операционных системах Windows 7/8/ 10. Но мы настоятельно не рекомендуем делать этого, даже если вы на 100% уверенны в исправности жесткого накопителя. И что самое печальное, при отключении вы сможете навсегда потерять данные на носителе. Лучше поискать причину возникновения проблемы и найти решение, а не отключать её.

Блок: 6/7 | Кол-во символов: 387
Источник: http://InstComputer.ru/reshenie-problem/windows-obnaruzhila-nepoladki-zhestkogo-diska.html

Кол-во блоков: 13 | Общее кол-во символов: 14450
Количество использованных доноров: 4
Информация по каждому донору:

  1. https://HetmanRecovery.com/ru/recovery_news/how-to-fix-the-error-windows-detected-a-hard-disk-problem.htm: использовано 3 блоков из 6, кол-во символов 1931 (13%)
  2. https://RusAdmin.biz/oshibki/windows-obnaruzhila-nepoladki-zhestkogo-diska-kak-ubrat/: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 2597 (18%)
  3. https://ocomp.info/win-obnaruzhila-nepoladki-diska.html: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 6580 (46%)
  4. http://InstComputer.ru/reshenie-problem/windows-obnaruzhila-nepoladki-zhestkogo-diska.html: использовано 6 блоков из 7, кол-во символов 3342 (23%)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.